نمونه پروپوزال رابطه هیجان خواهی، ناگویی خلقی و ابراز وجود با آمادگی اعتیاد در دانشجویان

نمونه پروپوزال رابطه هیجان خواهی، ناگویی خلقی و ابراز وجود با آمادگی اعتیاد در دانشجویان , خرید , ارزان , پروپوزال , رابطه , هیجان , خواهی، , ناگویی , خلقی , و , ابراز , وجود , با , آمادگی , اعتیاد , در , دانشجویان ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 20 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

بیان مسئله سوء مصرف مواد و اعتیاد ، امروزه به یکی از دغدغه های بزرگ جوامع بشری تبدیل شده است(ترقی جاه و نجفی، 1387)؛ و یکی از معضلات اجتماعی خانمان سوز عصر ما به ویژه جوانان است که ریشه در فقر، ناامیدی و فشارهای روحی و روانی دارد. ایران به لحاظ جغرافیایی همسایه بزرگترین تولید کننده خشخاش و مواد مخدر است و موقعیت مناسبی برای حمل و نقل مواد مخدر از افغانستان به دیگر کشور ها و بویژه اروپا قرار گرفته است(یزدی مقدم و اسماعیل آبادی، 1387). براساس پنجمین ویراست راهنمای تشخیصی و آماری اختلال های روانی (DSM-5)، مهم ترین ویژگی وابستگی به مواد مجموعه ای از نشانه های شناختی، رفتاری و روان شناختی است که شخص با وجود داشتن مشکلات قابل توجه در رابطه با مصرف مواد به مصرف آن ادامه می دهد. اعتیاد پدیده ای زیستی، روانی و اجتماعی است که ممکن است تحت تاثیر عوامل مختلف پدید آمده باشد. عوامل اجتماعی، اقتصادی، خانوادگی، زیستی و روانی دست به دست یکدیگر می دهند تا در پایانی مشترک فرجام سوء مصرف مواد را به وابستگی ختم کنند(گلپرور، آتش پور و آقایی، 1382). می توان این عوامل پیش اعتیادی را آمادگی به اعتیاد نام نهاد. آمادگی به اعتیاد، باورهای فرد در مورد نتیجه و عاقبت هر کار و ارزشی که فرد برای این نتیجه قائل است، قلمداد می شود (زرگر و همکاران، 1387). با توجه به این امر توجه به متغیرهای مرتبط با رفتارهای اعتیادی به منظور پیش گیری از اعتیاد در میان جوامع الزامی به نظر می رسد. عدم توانایی فرد در کنترل تکانه های خود (علیوردی نیا و یونسی، 1393)، هیجان خواهی و تنوع طلبی (ون نورینک و اورلاند ، 1985؛ ویلز ، واکارو و مک نمارو ، 1999) نیز از جمله عوامل روان شناختی موثر در سوء مصرف مواد است. هیجان خواهی، از آن جهت که میزان باز بودن شخص نسبت به تجارب جدید را توصیف می نماید، می تواند نقش مهمی در سبب شناسی اعتیاد ایفا کند. هیجان خواهی، نوعی تمایل ارثی برای شروع یک فعالیت مشتقانه در پاسخ به محرک های جدید است. افراد با هیجان خواهی بالا معمولاً افرادی تنوع طلب، کم حوصله، تکانشی در رسیدن به پاداش، ناتوان از پذیرش ناکامی و عموماً نظم ناپذیر هستند (هاک –بوکز ، 2002). شواهد قابل ملاحظه ای سوء مصرف مواد را به هیجان خواهی ربط می دهد (چندر و همکاران، 2003؛کریک کوچلیو و ایسین ، 2005). زاکرمن در سال 1979 با ترتیب دادن آزمودنی برای اندازه گیری مولفه های شخصیتی نشان داد که در بین افراد از لحاظ میزان هیجان خواهی تفاوت زیادی وجود دارد و نمرات بالا در مقیاس فوق با بعضی خصوصیات رفتاری از جمله سوء مصرف مواد رابطه دارد (اتکینسون و هیلگارد ، 1983). همچنین هاک-بوکز (2002) در پژوهشی بین شروع و تداوم فعالیت هایی چون پرخوری، لذت طلبی جنسی، میل به الکل و سوء مصرف مواد با درجات بالایی از هیجان خواهی مشاهده نموده است(هاک –بوکز، 2002). علاوه بر عوامل بیان شده از میان عوامل متعددی که در رابطه با گرایش به سوء مصرف مواد وجود دارد، می توان به نقش برجسته مشکلات هیجانی و ناتوانی در کنترل و تنظیم هیجانات به طور کلی و ناگویی خلقی به طور خاص اشاره کرد (نریمانی و اسمعلی، 1391). ناگویی خلقی اختلال ویژه در پردازش هیجانی است، که بیشتر به کاهش توانمندی در شناسایی و تشخیص هیجان ها اشاره دارد (چن ، اکسیو ، جینگ و چانگ ، 2011). ناگویی خلقی سازه ای چند وجهی متشکل از دشواری در شناسایی احساسات و تمایز بین احساسات و تهییج های بدنی مربوط به برانگیختگی هیجانی، دشواری در توصیف احساسات برای دیگران، قدرت تجسم محدود که بر حسب فقر خیال پردازی ها مشخص می شود، سبک شناختی عینی (غیر تجسمی)، عمل گرا و واقعیت محور یا تفکر عینی (تیلور و بگبی، 2000؛ سیفونس ، 2000). افراد مبتلا به ناگویی خلقی، تهییج های بدنی بهنجار را بزرگ کرده، نشانه های بدنی انگیختگی هیجانی را بد تفسیر می کنند، درماندگی هیجانی را از طریق شکایت های بدنی نشان می دهند و در اقدامات درمانی نیز به دنبال درمان نشانه های جسمانی هستند (تیلور، پارکر، بگبی و اکلین ، 1992). پژوهش ها نشان داده اند که افراد مبتلا به ناگویی خلقی در شناسایی صحیح هیجان ها از چهره دیگران مشکل دارند (پارکر، تیلور و بگبی ، 1993؛لنی و همکاران، 1996) و ظرفیت آنها برای همدردی با حالت های هیجانی دیگران محدود است (تیلور، 1987؛ کریستال ، 1979؛ مک دوگال ، 1989). پژوهش ها نشان داده اند که سطوح بالای ناگویی خلقی با گستره ی متنوعی از اختلال های روانپزشکی مانند، افسردگی (هنتیکا، هنکالامپی، لتونن و ویناماکی ، 2001)، اضطراب (برتز، کونسلی، پترزیاز و جوونت ، 1999)، روان رنجورخویی (اسپینا ، 2003)، الکلیسم و سوء مصرف مواد، سبک زندگی فاقد تحرک، سوء تغذیه و عادات غذایی نادرست(هلمرز و منت ، 1999) در ارتباط هستند. ازمیان اختلال های روانپزشکی مرتبط با ناگویی خلقی، اختلال سوء مصرف مواد توجه بسیاری را به خود جلب کرده است. به عنوان مثال کریستال (1997؛ به نقل از قلعه بان، 1387) معتقد است که ناگویی خلقی به عنوان نارسایی در درک، پردازش و توصیف هیجان باعث می شود که برخی افراد آمادگی وابستگی به مواد را داشته باشند. همچنین، کریستال (1996) معتقد است هیجان های افراد معتاد کودکانه و در سطح پیش کلامی است و ظرفیت شناختی آسیب دیده آنها به عدم توانایی تفسیر افسردگی و اضطراب منتهی می شود. در این شرایط، ظرفیت تاخیر واکنش (مهارت من) پایین است. در نتیجه تعارض فرد با محیط افزایش می یابد و شخص مکرراً درماندگی و استرس در برابر هیجان ها را تجربه می کند (به نقل از قلعه بان، 1387). تحقیقات نشان داده است ازجمله عواملی که به عنوان پیش بینی کننده آمادگی به اعتیاد در نظر گرفته شده، ابراز وجود است(حاجی حسنی و همکاران، 1391). ابراز وجود به عنوان توانایی دفاع از خود و نیز توانایی «نه گفتن» به تقاضاهایی که فرد نمی خواهد انجام بدهد تعریف می شود (بکر، کرون، ون بلکام و ورمی ، 2008، به نقل از آدام ریتا ، 2010). پژوهش های گوناگون نشان می دهد که بین کمبود مهارت های اجتماعی و بروز اختلالات رفتاری در آینده رابطه وجود دارد. این مشکلات که با عملکرد ضعیف مهارت های اجتماعی فرد مرتبط هستند، عبارتند از: بزهکاری، نقص در عملکرد تحصیلی و شناختی، فرار از مدرسه و الکلیسم، رفتارهای ضد اجتماعی و اختلالات روانی (ثابتی و شهنی ییلاق، 1377). پژوهش های گرین، فورهند، بک و وسک (1980، به نقل از حاجی حسنی، 1391) نشان داده است که افراد با ابراز وجود کمتر، تمایل به افسردگی بیشتری دارند و در مدرسه عملکرد ضعیف تری دارند. نتایج پژوهش فروع الدین و صدر السادات (1381) نشان داد که خودپنداره افراد معتاد و غیر معتاد با یکدیگر تفاوت دارد و خودپنداره منفی را می توان عاملی در گرایش به اعتیاد دانست. لازم به ذکر است در پژوهشی که زرگر، نجاریان و نعامی (1387) روی کارکنان شرکت صنعتی در اهواز انجام دادند رابطه ای معنادار میان ابراز وجود با آمادگی به اعتیاد به دست نیامده است. با توجه به متناقض و ناهمسو بودن برخی از تحقیقات و همچنین با بررسی و مطالعه پژوهش های انجام گرفته در خصوص افراد معتاد به نظر می رسد که این افراد در هیجان خواهی، ناگویی هیجانی و ابراز وجود نیاز به بررسی های بیشتری دارند. بنابراین با توجه به نتایج مطالعات قبلی، چالش های موجود و فقر مطالعه در این زمینه پژوهش حاضر به دنبال پاسخ گویی به این سوال است که آیا بین هیجان خواهی، ناگویی خلقی و ابراز وجود با آمادگی اعتیاد در دانشجویان رابطه وجود دارد؟ اهمیت و ضرورت: امروزه مسئله اعتیاد به مواد و داروها، چه به مواد مجاز وچه غیر مجاز، به صورت یک مشکل جهانی و فراگیر در آمده است. آمارهای منتشره از سوی سازمان های بین المللی، به خصوص سازمان بهداشت جهانی، کمیته کنترل جهانی مواد مخدر و سازمان یونسکو، حاکی از افزایش فزاینده مصرف مواد در سطح جهان است. بر هیچ کس پوشیده نیست که گسترش این روند تیشه بر ریشه بنیادهای اخلاقی، اقتصادی و اجتماعی یک جامعه می زند و آن را از درون دچار فساد می کند و در نهایت به انحطاط می کشاند. این مشکل امروز آنچنان خود نمایی می کند که هیچ کشوری نمی تواند خود را کاملاً مصون نگه دارد (باوی، 1388). اعتیاد یکی از چهار بحران جهان است که گردش مالی آن بیش از 1600 میلیارد دلار در سال است. این پدیده ای است که حداقل 200 میلیون شهروند جهان گرفتار آسیب های جدی آن هستند. بحران اعتیاد مثل بحران های دیگر مانند تخریب محیط زیست، فقر و قطحی، جنگ و خونریزی و ظهور بیماری های نو پدید سلامت جوامع بشری را تهدید می نماید و منجر به مشکلات و معضلات خانوادگی، فساد و جرایم و بی ثباتی سیاسی و اقتصادی جامعه می شود. اهمیت موضوع اعتیاد در ایران به جهت شیوع گسترده آن در بین افراد جامعه است(پارسانیا و همکاران، 1391). گزارش سالانه سازمان بهداشت جهانی در سال 2005 نشان می دهد که در دنیا 200 میلیون معتاد به انواع مواد افیونی وجود دارد و متاسفانه همین گزارش ذکر می کند که بالاترین شیوع اعتیاد با 8/2 درصد در ایران است و قزاقستان با 3/2 درصد و روسیه با 1/2 درصد در رتبه های بعدی جای دارند(عسگری، امینی، نادری و روزبهانی، 1387). علاوه بر آن، در اهمیت پژوهش حاضر می توان گفت که عوامل شخصیتی به صورت مستقیم و غیرمستقیم در ایجاد و تداوم انواع گوناگون ناسازگاری ها دخالت دارند. به این منظور گروه کثیری از مطالعات درصدد روشن کردن نقش مولفه های شخصیتی در جمعیت های بالینی و سالم بوده اند (وان برکی ، 2009). برخی از ویژگی های خاص شخصیتی باعث می شود تا افراد در موقعیت های گوناگون زندگی، رفتارهای سازگارانه و متعادل از خود نشان دهند. داشتن آگاهی و دانش لازم درباره شخصیت، در پیشگیری یا اقدامات احتمالی در مورد بروز برخی اختلالات و نابسامانی های شخصیتی می تواند به فرد کمک کند. مواردی که در ذیل به آن اشاره شده دلیل بر اهمیت وضرورت انجام این تحقیق بوده است: -نیاز به بررسی رابطه هیجان خواهی، ناگویی خلقی و ابراز وجود با آمادگی اعتیاد در دانشجویان ؛ - درک روابط این سازه ها، می تواند نقش مهمی در طرح های آموزشی و مداخلات مرتبط با معتادان داشته باشد.,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رابطه هیجان خواهی، ناگویی خلقی و ابراز وجود با آمادگی اعتیاد در دانشجویان  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رابطه هیجان خواهی، ناگویی خلقی و ابراز وجود با آمادگی اعتیاد در دانشجویان روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رابطه هیجان خواهی، ناگویی خلقی و ابراز وجود با آمادگی اعتیاد در دانشجویان

نمونه پروپوزال رشته اقتصاد در مورد حقوق مالکیت فکری

نمونه پروپوزال رشته اقتصاد در مورد حقوق مالکیت فکری , خرید , ارزان , پروپوزال , رشته , اقتصاد , در , مورد , حقوق , مالکیت , فکری ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 8 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

بسمه تعالی  توجه: این فرم با مساعدت و هدایت استاد راهنما تکمیل شود. فرم طرح تحقیق درخواست تصویب موضوع پایان نامه کارشناسی ارشد و رساله دکتری عنوان تحقیق: ارزیابی عوامل تعیین کننده حقوق مالکیت فکری 1- اطلاعات مربوط به دانشجو نام: نام خانوادگی: شماره دانشجویی: رشته تحصیلی: اقتصاد مقطع: دانشکده: سال ورود: سال و نیمسال اخذ: آدرس پستی: تلفن: امضاء دانشجو 2- اطلاعات مربوط به استاد راهنما - استاد مشاور نام: نام خانوادگی: تخصص اصلی: تخصص جنبی: آخرین مدرک تحصیلی دانشگاهی : رتبه دانشگاهی: سمت: سنوات تدریس کارشناسی ارشد : آدرس و تلفن تماس: امضاء نام و نام خانوادگی: امضاء استاد یا اساتید مشاور: نام و نام خانوادگی: امضاء تعداد پایان نامه های کارشناسی ارشد و دکتری در دست راهنمایی: ردیف عنوان پایان نامه های در دست راهنمایی نام دانشجو کارشناسی ارشد دکتری 1 2 3 4 5 مقدمه انسان ها در طول تاریخ و در همه فرهنگ ها به ابداعاتی دست یافته اند که برای زندگی و جامعه در آن زمان ارزشمند بوده است. بنابراین خلاقیت ها یک مفهوم جدید و مختص جوامع امروزی نیست، بلکه ویژگی نوآوری ها و خلاقیت ها در عصر حاضر قانونمند ساختن بهره گیری و رعایت حقوق مالکان آن هاست. با افزایش تعاملات و پیچیده تر شدن زندگی، شاید بتوان گفت که سده حاضر، قرن دانش و تفکر و نوآوری کلیدی برای تولید و تبدیل دانش جوامع به کالایی اقتصادی – اجتماعی است. در این راستا پیدایش و شکل گیری حقوق مالکیت فکری به عنوان ابزاری برای حمایت از این دانش و تفکر موید اهمیت آن در زندگی بشری است. از این رو با توجه به تاثیر علم، نوآوری و دانش جدید بر پیشرفت های بشری، ترقی و توسعه جوامع بدون حمایت از حقوق و مالکیت فکری نوآوران، صاحبان آثار و اختراعات علمی و صنعتی میسر نیست. حفاظت از چنین اندوخته هایی که در برخی مواقع بسیار پرارزش تر از ثروت های مادی تلقی می شود، بیانگر ضرورت تحول و توسعه اقتصادی است. بیان مسئله مالکیت فکری در برگیرنده آن دسته از حقوق قانونی و علایق مالکانه ناشی از فعالیت های ذهنی در حوزه های هنری، ادبی، علمی، صنعتی و غیره است. این حقوق زمینه انتفاع مادی اثر یا خلاقیت، ارتقاء و اشاعه ی آن را برای صاحب اثر یا خلاقیت، فراهم می نماید (صابری انصاری ، 2002). حقوق مالکیت فکری جزء حقوق خصوصی است که از یک طرف هدف آن محترم شمردن حقوق پدید آورنده و از طرف دیگر یک نوع حمایت اقتصادی و اجتماعی است. به عبارت دیگر حقوق مالکیت فکری به حقوق معنوی یا اخلاقی و حقوق مادی یا مالی مولف احترام می گذارد (خدا پرست مشهدی و دیگران، 1388). در بسیاری از کشورهای در حال توسعه، از آنجا که اغلب آن ها از دیر باز وارد کننده تکنولوژی بوده اند تا خلق کننده آن، نهادها و زیرساخت های لازم برای پویایی و اثر بخشی این نظام مانند کشورهای توسعه یافته شکل نگرفته است. به همین سبب این کشورها در تلاشند تا با حمایت موثر از دارایی های فکری و توسعه مناسب زیرساخت های آن، از توانمندی های تکنولوژیکی که طی سالیان متمادی آنها را کسب کرده اند حداکثر بهره برداری را بنمایند (گودرزی، 1382). از این رو در بسیاری از کشورهای در حال توسعه به سبب ناآشنایی و یا پیروی صرف از الگوهای توسعه یافته درکشورهای پیشرفته، نظام مالکیت فکری که متناسب با نیازهای این کشورها عمل کند، وجود ندارد. روند رو به رشد حمایت از جنبه های مختلف مالکیت فکری در سراسر جهان و نیز افزایش نوآوری های تکنولوژیک صورت گرفته در ایران در سال های اخیر موجب شده است تا توجه مسئولین و سیاست گذاران کشورها به لزوم توسعه و حمایت از دارایی های فکری جلب شود. از سوی دیگر با توجه به اینکه بسیاری از کشورهای در حال توسعه (از جمله ایران)، علاقه زیادی به عضویت در سازمان تجارت جهانی( WTO) دارند و این سازمان پیش شرط عضویتش را پذیرش استانداردهای مطلوب در رابطه با مالکیت معنوی قرار داده است، اهمیت حمایت و تشویق حقوق مالکیت فکری در این کشورها دوچندان می شود. از این رو در صورت عدم توجه به رشد نوآوری و خلاقیت، فاصله کشورهای پیشرفته و در حال توسعه افزایش یافته و در صورت همراه شدن با تحولات علمی، دستیابی به توسعه پایدار تسریع می شود. با توجه به این که یکی از ابزارهای زمینه ساز رشد خلاقیت و نوآوری در یک کشور، حمایت از حقوق مالکیت فکری است، شناخت عوامل اقتصادی تاثیرگذار بر حقوق مالکیت فکری، به عنوان یکی از عواملی که بر حقوق مالکیت فکری اثر می گذارد، می تواند راه را برای طراحی نظام مناسب حمایت از حقوق مالکیت فکری هموار نماید. از این رو با توجه به اهمیت این مسئله و عدم توجه کافی به جنبه های تاثیر گذار در این حوزه، این پایان نامه از یک طرف درصدد بررسی و تعیین عوامل تاثیرگذار بر حقوق مالکیت فکری و از طرف دیگر به دنبال بررسی رابطه بین نوآوری و حقوق مالکیت فکری در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه است. ضرورت و اهمیت تحقیق امروزه بیش از پیش بر ضرورت سیاست گذاری هوشمندانه و هدفمند در زمینه خلق و حمایت از دارایی های فکری تاکید می شود، چرا که گسترش تکنولوژی های ارتباطی، جهانی شدن اقتصاد و رشد فزآینده مبادلات تجاری بین کشورهای مختلف منجر به آن شده است که کالاها و خدمات متنوعی برای عرضه به مشتریان فراهم آید و در این بین، کشورهایی که به مدد خلق دارایی های فکری، محصولات و خدمات کارآمدتری به بازار ارائه می کنند، توانسته اند در فتح بازارهای بین المللی موفق تر عمل کنند. به همین لحاظ ، نظام مالکیت فکری به عنوان یکی از مسائل زیربنایی سیاست نوین اقتصادی در سطوح ملی تبدیل شده است (گودرزی، 1382). بنابراین نظام مالکیت فکری به عنوان ابزاری سیاستی که تضمین کننده ارزش چنین دارایی هایی است از سوی سیاست گذاران کشورهای مختلف مورد توجه قرار گرفته است. لذا فهم پایه های اقتصادی نظام مالکیت فکری، پیش شرط درک افزایش نقش و اهمیت آن در استراتژی ملی رقابت پذیری و توسعه اقتصادی – اجتماعی است (علیخان ، 2000). امروزه قوانین مربوط به حقوق مالکیت فکری محدود به کشورهای توسعه یافته نیست. در سطح بین المللی نیز توافق هایی در این زمینه وجود دارد و همین امر موجب اجرای پروژه های بزرگ و متنوع در کشورهای متعدد شده است (خدا پرست مشهدی ودیگران، 8813). در این خصوص سازمان جهانی مالکیت فکری تحقیقات گسترده ای به منظور تبیین و گسترش مالکیت معنوی در بین جوامع مختلف و نیز در محیط الکترونیکی انجام داده است. در واقع هم برای کشورهای درحال توسعه و هم کشورهای پیشرفته انگیزه هایی برای حفاظت از حقوق مالکیت فکری وجود دارد. به طور کلی نظام مالکیت فکری به عنوان یکی از مسائل زیر بنایی سیاست نوین اقتصادی در سطح ملی و بستر و ابزاری مهم برای توسعه پایدار برای کشورهای در حال توسعه وکمتر توسعه یافته معرفی شده است (شرافت، 8413). تامین حقوق مالکیت فکری ابزاری مناسب برای حفظ نوآوری های شرکت ها و موسسات است. این امر محرک و انگیزه ای برای ابداع و نوآوری است. حقوق مالکیت فکری، به شرکت ها این اجازه را می دهد که جهت جذب سرمایه بدون ترس از کپی برداری از نوآوری شان، با شرکت ها یا افراد تجاری و سرمایه گذاران به مذاکره بپردازند و محصول جدید را به بازار ارائه دهند (خدا پرست مشهدی و دیگران، 8813). در واقع پذیرش قوانین تامین حقوق مالکیت فکری توسط کشورهای مختلف موجب آرامش خاطر و ایجاد انگیزه برای پژوهشگران ممالک مختلف شده است . انتخاب مناسب سیاست های فناوری و تکنولوژیکی ابزار قدرتمندی در راستای رشد و توسعه بوده و می تواند به صورت گسترده با هدف تحریک نوآوری و تسهیل جذب فناوری های خارجی صورت پذیرد. انتخاب مناسب سطح حفاظت حقوق مالکیت فکری ((IPR می تواند یک اقدام سیاستی مناسب در این زمینه باشد (گوتیرز ، 2007). در شرایط فعلی کشورهای در حال توسعه، ضمن افزایش قدرت رقابتی و افزایش صادرات محصولات صنعتی به بازارهای جهانی، مزیت های نسبی سنتی ممالک پیشرفته را مورد تهدید قرار داده اند. این تحولات و نیز جهانی شدن، سبب شده که کشورهای توسعه یافته برای حفظ قدرت رقابت و سهم خود در بازارهای بین المللی به استراتژی هایی روی آورند که اساس آنها بر حمایت از حقوق مالکیت فکری یا حمایت از حیطه هایی استوار است که بر دانش و اطلاعات متکی می باشند (بیدآباد،1387). از سوی دیگر کشورهایی که روند آزاد سازی سیاست های اقتصادی و صنعتی را تجربه می کنند، وجود نظام مالکیت فکری قوی و نیرومند در آنها یکی از مهمترین عوامل ضروری برای تضمین روند آزاد سازی است که یکی از نتایج مهم آن می تواند تجدید ساختار بخش های صنعتی و تجاری و در نهایت تشویق و ترغیب سرمایه گذاری های کوچک و متوسط برای استفاده از نظام مالکیت فکری به عنوان ابزاری برای توسعه اقتصادی و تکنولوژی ملی باشد (شرافت، 84(13. جلوگیری از اختفای تکنولوژی و نوآوری ها، انتشار صحیح و دقیق تکنولوژی جدید و نوآوری، جلوگیری از فعالیت های تکراری و موازی و صرف هزینه های زائد، تسهیل تکنولوژی و تشویق و ترغیب به امر سرمایه گذاری را می توان از اثرات و نتایج مهم حمایت از حقوق مالکیت فکری برشمرد (همان،1384). در مقابل عدم حمایت کافی از اختراع و نوآوری در حوزه های مختلف و نبودن بستر و امنیت حقوقی لازم برای تضمین حقوق مخترعان و نوآوران در سطح ملی و بین المللی موجب می شود که بسیاری از اختراعات و نوآوری ها کتمان و در اختیار جوامع گذاشته نشود یا در کشورهایی که از آن حمایت می شود، عرضه شود. با توجه به مباحث گذشته به نظر می رسد بتوان IPR را به عنوان یک عامل مهم و کلیدی در همه کشورها اعم از کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه دانست. زیرا حمایت از حقوق مالکیت فکری و سایر تدابیر حمایتی مرتبط با آن، نااطمینانی را کاهش می دهد؛ به طورکلی هر قدر این شاخص در یک کشور قوی تر و قوانین حمایتی ضمانت اجرایی بالایی داشته باشد مخترعان و نوآوران با آرامش خاطر بیشتر و به دور از نگرانی ناشی از دیگران، می توانند به کارهای نوآورانه خود بپردازند (شاه آبادی ،9013). پیشینه پژوهش - چن و پوتیتانون (2005)، با استفاده از روش پانل و داده های 62 کشور در حال توسعه در دوره زمانی 2000- 1985 نظریه ی CP را مورد آزمون قرار دادند. نتایج بررسی آنها نشان داد، کشورها در مراحل اولیه توسعه (سطوح پایین GDP سرانه) به منظور جذب فناوری از سایر کشورها، از حقوق مالکیت فکری حمایت بیشتری به عمل می آورند (ابتدای شاخه سمت چپ منحنی U شکل). در مراحل بعدی و با افزایش درآمد سرانه، IPR بالا مانعی برای تقلید فناوری به شمار رفته و به این علت و به منظور افزایش توان تقلید از فناوری های خارجی سطح IPR کاهش می یابد (قسمت نزولی منحنی U شکل). با دستیابی به سطوح بالای توسعه یافتگی و افزایش توان نوآوری، کشورها به منظور حمایت از نوآوری، سطح IPR را افزایش می دهند (در قسمت صعودی منحنی U شکل). بنابراین بر طبق یافته های آنان یک رابطه ی درجه دوم بین حقوق مالکیت فکری و سطح توسعه یافتگی وجود دارد (به خصوص در کشورهای درحال توسعه) بدین صورت که سطح حمایت از حقوق مالکیت فکری ابتدا کاهش و بعد از آن که از نقطه مینیمم منحنی عبورکرد و با افزایش توسعه یافتگی افزایش می یابد. چن و پوتیتانون، به غیر از متغیرهایی مانند، تولید ناخالص داخلی سرانه و مجذور تولید ناخالص داخلی سرانه، نرخ ثبت نام در مدارس متوسطه، درجه ی باز بودن تجاری (به صورت درصدی از تولید ناخالص داخلی)، آزادی اقتصادی و عضویت در سازمان جهانی تجارت را به عنوان عوامل تعیین کننده حقوق مالکیت فکری در مدل وارد کردند. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین تولید ناخالص داخلی سرانه و شاخص IPR رابطه ای U شکل وجود دارد و اگرچه متغیر آزادی اقتصادی و نرخ ثبت نام در مدارس اثر مثبتی بر شاخص IPR دارد اما این ضرایب معنی دار نبوده و درجه ی باز بودن تجاری اثر قابل توجهی روی IPR در کشورهای در حال توسعه ندارد. - بریگس (2007) در مقاله خود به نقد نظریه چن و پوتیتانون (CP) پرداخته است به نظر او رابطه یو شکل بین حقوق مالکیت فکری و تولید ناخالص داخلی سرانه به صورت مقطعی است یعنی زمانی که مراحل مختلف توسعه کشورهای مختلف را در یک نقطه از زمان مورد بررسی قرار می دهیم شکل U حاصل می شود، اما اگر رابطه بین این دو در طول زمان و برای یک کشور بررسی شود، این رابطه، یک رابطه طولی بوده و به صورت یکنواخت افزایش می یابد. تحلیل بریگس در مورد رابطه U شکل بین حقوق مالکیت فکری و توسعه یافتگی به مطرح شدن فرضیه آسیب پذیری بین المللی منجر شد. به نظر او کشورهای کمتر توسعه یافته و در حال توسعه در مقابل فشاری که از طرف کشورهای صنعتی برای افزایش حمایت از حقوق مالکیت فکری به آن ها وارد می شود، واکنش های متفاوتی از خود نشان می دهند. کشورهای کمتر توسعه یافته که وابستگی بیشتری به جامعه بین المللی دارند مقاومت کمتری از خود نشان می دهند و از طرف دیگر این کشورها امیدوارند که تقویت IPR وضعیت کشور را بهبود ببخشد (از طریق جذب فناوری های بیگانه). اما کشورهای در حال توسعه مقاومت بیشتری از خود نشان داده و حمایت کمتری از حقوق مالکیت فکری به عمل می آورند و به تقلید از فناوری های بیگانه ادامه می دهند تا به سطوح بالاتری از توسعه یافتگی دست یابند و بعد از آن حمایت از حقوق مالکیت فکری را افزایش می دهند، زیرا در سطوح بالای توسعه یافتگی منافع ناشی از تقلید، کمتر از منافع ناشی از نوآوری داخلی خواهد شد. پس می توان ادعا کرد که وجود رابطه U شکل بین حقوق مالکیت فکری و توسعه یافتگی ناشی از پاسخ های متفاوت کشورها به فشارهای بین المللی است. بریگس علاوه بر نقد نظریه CP، با استفاده از اطلاعات 102 کشور در دوره زمانی 1970- 2000 و کاربرد روش حداقل مربعات معمولی به بررسی عوامل تعیین کننده حقوق مالکیت فکری پرداخته است. در این مطالعه تولید ناخالص داخلی سرانه، درجه ی باز بودن تجاری، جمعیت، موجودی سرمایه، کیفیت زیر ساخت ها و کیفیت نهادها به عنوان مهمترین عوامل موثر بر حقوق مالکیت فکری معرفی شده اند. نتایج نشان می دهد که باز بودن تجاری و مجذور تولید ناخالص داخلی سرانه رابطه مثبت و معنی داری با IPR دارد، اما کیفیت نهادها و کیفیت زیر ساخت ها با وجود رابطه مثبتی که با شاخص حقوق مالکیت فکری دارند، از نظر آماری معنی دار نیستند. - براگا، فینک و سپولودا (2000) به بررسی رابطه بین IPR و GDPسرانه با استفاده از داده های مقطعی 75 کشور در سال 1975پرداختند. نتایج این مطالعه نشان داد که این رابطه یو شکل نیست اما رابطه معناداری بین IPR و GDPسرانه وجود دارد. آنها همچنین ادعا می کنند که یکی از عوامل تعیین کننده حقوق مالکیت فکری در کشور های در حال توسعه فشار های بین المللی از سوی کشورهای صنعتی بر کشورهای در حال توسعه است. - مسکاس و پنوبارتی (1995) در مطالعه خود به بررسی رابطه U شکل بین IPR و درآمد سرانه برای داده های مقطعی 72 کشور در سال 1984 پرداختند. نتایج این مطالعه موید رابطه U شکل برای داده های مقطعی بود. فورمن و دیگران (2002) با استفاده از آمار 17 کشور صنعتی عضو OECD برای دوره 95-1973، به معرفی و بررسی مفهوم "ظرفیت نوآورانه ملی" به منظور یکپارچه سازی نظرات قبلی در مورد منشا تفاوت ها در شدت نوآوری و بهره وری تحقیق و توسعه بین کشورها پرداختند. نتایج این مطالعه نشان می دهد درصد قابل توجهی از منشا تفاوت شدت نوآوری در کشورهای مختلف، به دلیل تفاوت های موجود در سطح نهاده اختصاص داده شده به نوآوری مانند: نیروی کار و مخارج به کار گرفته شده در تحقیق و توسعه و عوامل مرتبط با بهره وری تحقیق و توسعه از جمله: گستره حمایت از مالکیت معنوی، درجه ی باز بودن تجاری، سهم تحقیقات انجام شده توسط بخش دانشگاهی و سرمایه گذاری شده توسط بخش خصوصی، درجه تخصص گرایی و انباشت دانش در هر کشور می باشد. - آلفرانکا و هافمن (2003) با استفاده از نمونه ای متشکل از کشور های اروپایی به بررسی آثار محرک های اقتصادی و نهادها بر نوآوری خصوصی در بخش کشاورزی پرداختند. نتایج نشان می دهد که حمایت از حقوق مالکیت فکری، کیفیت نهادی، درجه ی باز بودن تجاری و تولید با وقفه بخش کشاورزی، اثر مثبت و معنی داری در تعیین نوآوری دارد. در مقابل هزینه سرمایه اثر منفی و معناداری بر نوآوری دارد.,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رشته اقتصاد در مورد حقوق مالکیت فکری  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رشته اقتصاد در مورد حقوق مالکیت فکری روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رشته اقتصاد در مورد حقوق مالکیت فکری

نمونه پروپوزال رشته حسابداری ارتباط مدیریت سود بر کیفیت سود

نمونه پروپوزال رشته حسابداری ارتباط مدیریت سود بر کیفیت سود , خرید , ارزان , پروپوزال , رشته , حسابداری , ارتباط , مدیریت , سود , بر , کیفیت , سود ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 12 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فرم پیشنهاد تحقیق پایان‏نامه ی دوره کارشناسی ارشد عنوان: بررسی ارتباط مدیریت سود بر کیفیت سود دانشجو: شماره دانشجویی: نام دانشجو: نام خانوادگی دانشجو: جنسیت: زن ( مرد( گروه عمده تحصیلی: پزشکی( علوم انسانی( علوم پایه( فنی و مهندسی( کشاورزی و دامپروری( هنر( رشته تحصیلی: حسابداری زمان ورود به مقطع جاری: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 زمان اخذ واحد پایان نامه: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 شماره تماس مستقیم: مشخصات استاد راهنما: مشخصات استاد مشاور(انتخاب استاد مشاور در شرایط خاص با تایید شورای پژوهشی) : نام: نام: نام خانوادگی: نام خانوادگی: شماره شناسنامه: شماره شناسنامه: سال صدور: سال صدور: استان محل تولد: استان محل تولد: شهرستان محل تولد: شهرستان محل تولد: کد ملی: کد ملی: مرتبه علمی: مرتبه علمی: مقدمه: هدف اولیه گزارش های مالی حل نمودن مشکل عدم تقارن اطلاعاتی است. به بیان بهتر هدف گزارشگری مالی، فراهم آوردن اطلاعاتی است که سرمایه گذاران، بستانکاران و سایر استفاده کنندگان را در اتخاذ تصمیمات اقتصادی یاری رساند. کمیته تدوین استانداردهای حسابداری ایران بیان می کند که صورتهای مالی اصلی ترین ابزار گزارش گری اطلاعات مالی به افراد خارج از واحد انتفاعی است و اطلاعات مالی فراهم شده توسط سیستم حسابداری تنها هنگامی می تواند در فرایند تصمیم گیری های اقتصادی استفاده کنندگان مفید واقع شده و مورد استفاده قرار گیرد که از حداقل استانداردهایی برخوردار باشد. این استانداردهای دستوری تحت عنوان "خصوصیات کیفی" اطلاعات حسابداری بیان می شوند و می توانند بر میزان سودمندی اطلاعات بیفزایند. از طرفی در امور اقتصادی استفاده کنندگان، همواره برای تصمیم گیری و انجام تحلیل های خود به اطلاعات دقیق و قابل اتکایی نیازمندند و طبیعتاً فقدان اطلاعات مناسب و مربوط، موجب اخلال در تصمیم گیری آنان می شود. ارقام و گزارشهای مالی، بخش مهمی از داده ها و اطلاعات مورد نیاز این فرایند محسوب می شوند.(دستگیر و همکاران،1391) صورت سود و زیان، یکی از صورتهای مالی اساسی است که این هدف را برآورده می سازد. محصول صورت سود و زیان، سود خالص است و یکی از اطلاعات مالی بسیار مهمی است که توسط سرمایه گذاران و سایر استفاده کنندگان صورتهای مالی استفاده می گردد. ولی باید به این نکته توجه شود که سود به عنوان مهمترین منبع اطلاعاتی، امکان دارد منعکس کننده عملکرد واقعی شرکتها و مدیریت آنان نباشد, زیرا به دلیل قابلیت انعطاف ذاتی استانداردهای حسابداری، تفسیر و به کارگیری روش های حسابداری در بسیاری از موارد تابع قضاوت و اعمال نظر مدیران می شود اما اهداف مدیریت با سهامداران هماهنگ نیست (نظریه نمایندگی) بنابراین امکان دستکاری و "مدیریت سود" وجود دارد. این کار با نزدیک کردن سود گزارش شده به میزان سود مورد نظر انجام می شود. به همین علت، علاوه بر کمیت سود، باید به کیفیت آن نیز توجه شود. بیان مساله: پیش از انقلاب صنعتی ، تئوری سنتی "مالک،مدیر" حاکم بود.به عبارتی مدیریت شرکت را، مالک آن عهده دار بود. اما پس از ظهور انقلاب صنعتی و بزرگتر شدن شرکتها و همچنین تخصصی شدن کارها و از آن جمله مدیریت، موضوع تفکیک مالکیت از مدیریت و تئوری نمایندگی به وقوع پیوست. در واقع جدایی مالکیت سهام و کنترل مدیریت بر عملیات شرکت می تواند باعث ایجاد تضاد منافع شود. در متون مدیریت مالی مهمترین وظیفه مدیران، حداکثر نمودن ثروت مالکان ذکر شده است که این مهم از طریق افزایش سود خالص، افزایش قیمت سهام و کاهش ریسک صورت می گیرد.اما الگوی به حداکثر رساندن ثروت مالکان توسط الگوی به حداکثر رساندن ثروت مدیران به چالش کشیده می شود. به بیان بهتر مدیران سعی در حداکثر نمودن منافع خود دارند که لزوما همسو و همسان با منافع مالکان نیست.(احمد پور و همکاران،1390) باید توجه داشت که افراد در جامعه به طور ذاتی درصدد افزایش منافع شخصی خود بوده و مدیران نیز از این قاعده مستثنی نبوده و علاقمندند در راستای حداکثر نمودن منافع شخصی، رفاه اجتماعی و تثبیت موقعیت شغلی خود، تصویر مطلوبی از وضعیت مالی واحد تجاری به سهامداران و سایر افراد ذینفع ارائه نمایند.(تقوی و همکاران،1389) انعطاف موجود در استانداردهای حسابداری به مدیران این اجازه را می دهد که در گزارشگری مالی به منظور انتقال اطلاعات، تشخیص و قضاوت شخصی خود را اعمال نماید که وجود این اختیار و در نتیجه اعمال قضاوت توسط مدیران در فرایند گزارشگری مالی به "مدیریت سود" شهرت یافته است. مطالعات فراوانی در سالهای اخیر پیرامون مدیریت سود انجام گرفته است. در خصوص این موضوع سوالاتی از این دست به ذهن خطور می کند که آیا مدیریت سود بالذات امری تقبیح شده است یاخیر؟ آیا می توان مدیریت بر سود را به طور کلی امری متقلبانه محسوب نمود که موجب گمراه کردن استفاده کنندگان از صورتهای مالی می شود؟ شواهد تجربی این موضوع را رد می کند که مدیریت سود در فرایند گزارشگری مالی را بالذات نوعی تقلب محسوب کنیم. گای و همکاران(1996) "فرض اندازه گیری عملکرد" را مطرح کرده اند که بر اساس آن مدیران با استفاده از مدیریت سود تلاش می کنند اثر رویدادهای اقتصادی جاری را در سودهای گزارش شده جاری به دقت منعکس کنند. در مقابل آنها "فرض مدیریت فرصت طلبانه اقلام تعهدی" را تعریف کرده اند که بر اساس آن مدیران با بکارگیری مدیریت سود، صحت و دقت گزارشگری سود را کاهش می دهند.(بهار مقدم و همکاران1389) کریستی و زیمزمن(1994) "اقدامات مدیریتی کارا" را مطرح و آن را به این شکل تعریف می کنند که این اقدامات ثروت طرفین قرارداد، شامل سهامداران، وام دهندگان و مدیران را افزایش می دهد. در مقابل آنها "اقدامات مدیریتی فرصت طلبانه" را به صورت اقداماتی تعریف می کنند که بر اساس آن، مدیران به جای افزایش ثروت تمامی طرفین قرارداد، فقط ثروت خود را افزایش می دهند.(همان منبع) بهار مقدم و همکاران(1389) به بررسی رابطه اقلام تعهدی اختیاری به عنوان شاخص مدیریت سود و سود آوری آتی با استفاده از سه متغیر جریانهای وجه نقد عملیاتی آتی، سود خالص عاری از اقلام تعهدی اختیاری آتی و تغییر در درآمدهای آتی می بردازند و به این نتیجه می رسند که در بورس اوراق بهادار تهران مدیریت سود به کارایی گرایش دارد. تقوی و همکاران(1389) رابطه بین هزینه های نمایندگی و ارزش شرکت را با مدیریت سود مورد مطالعه قرار می دهند و به این نتیجه می رسند که مدیریت سود در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در جهت منافع شرکت نبوده و مدیران این شرکتها از مدیریت سود در جهت منافع شخصی خود استفاده می کنند. بنابراین"مدیریت سود" به خودی خود نباید امری مذموم تلقی گردد بلکه با توجه به نیت مدیریت از دستکاری آخرین رقم صورت سود و زیان، می توان مدیریت بر سود را به دو نوع "فرصت طلبانه" و "سودمند" تقسیم بندی نمود. از طرفی سود به عنوان محصول نهایی حسابداری همواره برای مقاصد مختلفی نظیر ارزشگذاری سهام، ارزیابی عملکرد مدیریت شرکتها و مواردی از این دست مورد توجه بوده است. اما از این نکته نیز نباید غافل شد که سود به عنوان مهمترین منبع اطلاعاتی، امکان دارد منعکس کننده عملکرد واقعی شرکتها و مدیریت آنان نباشد زیرا همان گونه که پیشتر بیان شد به جهت وجود قابلیت انعطاف ذاتی استانداردهای حسابداری، تفسیر و بکارگیری روشهای حسابداری در بسیاری از موارد تابع قضاوت و اعمال نظر مدیران می شود. به همین علت باید علاوه بر کمیت سود، کیفیت آن نیز مورد توجه قرار گیرد. در ایران، اعتمادی و همکارن(1391) به بررسی چگونگی تاثیر مدیریت سود بر کیفیت سود پرداخته اند.آنها اقلام تعهدی اختیاری را به عنوان نماینده مدیریت سود انتخاب و تاثیر آن را بر چهار ویژگی کیفیت سود(کیفیت اقلام تعهدی، پایداری، قابلیت پیش بینی، هموار بودن)مورد مطالعه قرار دادند و در نهایت به این نتیجه رسیدند که مدیریت سود، کیفیت سود را کاهش می دهد. اهمیت و ضرورت تحقیق: یکی از اهداف اساسی وضع استاندادهای حسابداری این است که به استفاده کنندگان از صورتهای مالی اطمینان قابل ملاحظه ای بدهد تا آنها بتوانند با اتکا بر اطلاعات انتشار یافته تصمیمات نسبتا مربوط و صحیحی اتخاذ نمایند. سود به عنوان مهمترین محصول سیستم اطلاعاتی حسابداری نقش بسیار مهمی در جهت دهی به تصمیمات استفاده کنندگان از صورتهای مالی دارد. لذا تحلیل گران مالی علاوه بر کمیت سود به کیفیت آن نیز توجه دارند چرا که این احتمال وجود دارد که مدیران در جهت منافع شخصی خود و با استفاده از انعطاف های موجود در استانداردهای حسابداری سود را به گونه ای گزارش نمایند که با هدف تامین منافع عمومی استفاده کنندگان مغایرت داشته باشد. مدیران از انجام مدیریت سود دارای انگیزه های متفاوتی می باشند، انگیزه پاداش، انگیزه سیاسی، انگیزه مالیاتی، تغییر مدیریت و... که هر مدیر مبتنی بر انگیزه انجام مدیریت سود ممکن است دست به مدیریت سود فزاینده و کاهنده بزند. به عنوان مثال اگر انگیزه دریافت پاداش بیشتر مد نظر مدیر باشد طبیعی است که سود را در جهت بیشینه نشان دادن آن مدیریت میکند و یا اگر هدف کاهش مالیات پرداختنی باشد، سود در جهت کمینه مدیریت خواهد شد تاکنون تحقیقی در ایران پیرامون تاثیر مدیریت سود به صورت تفکیک شده (فزاینده-کاهنده) بر کیفیت سود انجام نگرفته است. لذا از آنجا که ممکن است تاثیر هر کدام از آنها بر کیفیت سود نتایج متفاوتی داشته یاشد که در فرایند تصمیم گیری استفاده کنندگان از صورتهای مالی مفید واقع شود، ما را بر آن داشت تا به بررسی این موضوع بپردازیم. پیشینه تحقیق مطالعات و تحقیقات خارجی: بینیش و وارگو(2002)، تاثیر مدیریت سود را بر پایداری سود بررسی کردند. این محققان دریافتند که تعهدهای سود در زمانی که مدیریت سود افزایشی(کاهشی) است و مدیران اقدام به فروش(خرید) سهام کرده اند، سود از پایداری کمتری(بیشتری) برخوردار است. همچنین، قیمت گذاری مقادیر تعهدی به صورت نادرستی انجام می شود و این قیمت گذاری نادرست را می توان به مدیریت سود افزایشی منتسب کرد. تیان(2007)، تاثیر مدیریت سود بر مربوط بودن سود را آزمون کرد، زیرا سود یکی از مهم ترین ورودی ها در مدل های حسابداری ارزش گذاری شرکت هاست. توانایی سود در انعکاس عملکرد دوره های جاری و آتی شرکت ها، عامل اصلی در تعیین ارزش ذاتی شرکت است. نتایج نشان داد که مدیریت سود تاثیر زیانباری بر سودمندی سود در ارزش گذاری شرکت دارد، زیرا از محتوای اطلاعاتی سود می کاهد. چانگ و شیوا(2010)، تاثیر مدیریت سود بر ویژگی قابلیت پیش بینی سود را بررسی کردند. این محققان بیان می کنند که به صورت کلی مدیریت سود سبب می شود، قدرت پیش بینی کنندگی سود کاهش یابد. با این حال، هنگامی که در دهک های مختلف اندازه مدیریت سود، قابلیت پیش بینی اندازه گیری می شود، نتایج نشان می دهد که در دهک با بالاترین میزان مدیریت سود، نه تنها قابلیت پیش بینی سود کاهش نمی یابد، بلکه نتایج این گروه را می توان حاکی از رفتار آگاهی دهنده بودن مدیریت سود دانست. در نهایت این محققان بیان می کنند که نتایج تحقیق آنها به طور قاطع از مدیریت سود فرصت طلبانه پشتیبانی نمی کند.,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رشته حسابداری ارتباط مدیریت سود بر کیفیت سود  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رشته حسابداری ارتباط مدیریت سود بر کیفیت سود روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رشته حسابداری ارتباط مدیریت سود بر کیفیت سود

نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی و عملکرد کارکنان

نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی و عملکرد کارکنان , خرید , ارزان , پروپوزال , رشته , مدیریت , ارتباط , برنامه , ریزی , استراتژیک , نیروی , انسانی , و , عملکرد , کارکنان ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فرم پیشنهاد تحقیق پایان‏نامه ی دوره کارشناسی ارشد عنوان: بررسی ارتباط برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی و عملکرد کارکنان دانشجو: شماره دانشجویی: نام دانشجو: نام خانوادگی دانشجو: جنسیت: زن ( مرد( گروه عمده تحصیلی: پزشکی( علوم انسانی( علوم پایه( فنی و مهندسی( کشاورزی و دامپروری( هنر( رشته تحصیلی: مدیریت زمان ورود به مقطع جاری: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 زمان اخذ واحد پایان نامه: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 شماره تماس مستقیم: مشخصات استاد راهنما: مشخصات استاد مشاور(انتخاب استاد مشاور در شرایط خاص با تایید شورای پژوهشی) : نام: نام: نام خانوادگی: نام خانوادگی: شماره شناسنامه: شماره شناسنامه: سال صدور: سال صدور: استان محل تولد: استان محل تولد: شهرستان محل تولد: شهرستان محل تولد: کد ملی: کد ملی: مرتبه علمی: مرتبه علمی: مقدمه: نیروی انسانی را باید به عنوان مهمترین سرمایه یک سازمان دانست که نقش کلیدی و مهمی در دستیابی سازمان به اهدافش دارد. امروزه سازمانها هزینه های بالایی جهت جذب و نگهداری منابع انسانی صرف می کنند تا در عرصه رقابت از سایر رقیبان عقب نمانند. در عصر حاضر، به دلیل وجود رقابت بین سازمانها و شرکتها درجهت کسب منافع بیشتر، تسلط بر منابع موجود اهمیت ویژه ای یافته است. سازمانها اگر دارای بهترین تکنولوژی بوده و از بهترین امکانات بهره مند باشند ولی از نیروی انسانی متخصص و کارآمد برخوردار نباشند و یا توانایی استفاده درست و کارآمد از نیروهای موجود را نداشته باشند قادر نیستند بر محیط اثر گذاشته و در عرصه رقابت موفق عمل کنند. نیروی انسانی این توانایی را دارد که سایر منابع را پردازش کرده و خدمات و کالاهایی را پدید آورد که سازمان به خاطر آن تاسیس شده است. یکی از مهمترین وظایف مدیریت منابع انسانی برنامه ریزی نیروی انسانی است. مدیریت منابع انسانی ازطریق برنامه ریزی کارآمد و اثربخش می تواند حجم و ترکیب نیروی انسانی موردنیاز برای آینده را فراهم ساخته و یا توانائیهای نیروهای موجود را ارتقا بخشد. از این رو برای تداوم موجودیت سازمان و حصول به اهداف آن برنامه ریزی نیروی انسانی باید از اولویت بالایی برخوردار باشد. باید توجه داشت برنامه ریزی موثر و کارآمد نیروی انسانی و اصولاً هر نوع برنامه ریزی به اطلاعات، به خصوص اطلاعات پردازش شده نیاز دارد(کیانی،1382). در محیط پر چالش هزاره جدید و در عرصه رقابت میان سازمانها و شرکتها، یکی از مولفه های افزایش دهنده موفقیت برای سازمانها ، متمرکز شدن بر وظیفه مدیریت استراتژیک منابع انسانی است. کنترل منابع (مانند: منابع فیزیکی ، سازمانی ، اطلاعاتی و انسانی)، مزیت رقابتی را نصیب سازمان می کند. در این میان منابع انسانی به دلیل محدودیت آن از اهمیت بیشتری برخوردار هستند(محمودی،1387). در میحط رقابتی کسب و کار امروز، عمده نگرانی و تکاپوی سازمان ها در جهت بقا، توسعه و پیشرفت فراگیر آنها شکل می گیرد. در راستای این هدف خطیر مباحث مربوط به عملکرد و شیوه های ارزیابی، مدیریت و بهبود آن چه در سطح واحدها و چه در سطح کارکنان و مدیران یکی از مباحث عمده در مدیریت می باشد. هر مدیر و مسئول سازمان یا ذینفعی می خواهد که اطلاعاتی در ارتباط با نحوه عملکرد کارکنان، واحدها و سازمان مطبوع خود در مقایسه با سایر واحدهای مشابه و یا سایر رقبا در آن صنعت به دست آورد، که استفاده از این اطلاعات می تواند به شناسایی نقاط ضعف و قوت آنها کمک نماید. بدین سبب است که از دیرباز محققان زیادی به عملکرد در سطح فردی یا سازمانی توجه داشته اند. (میرزائی و همکاران،1391). عملکرد شغلی به عنوان ارزش مجموعه رفتارهای کارکنان که به صورت مثبت و یا منفی در دستیابی به اهداف سازمانی سهیم هستند تعریف شده است. این تعریف از عملکرد شغلی شامل رفتارهایی است که تحت کنترل کارکنان می باشد (فیضی و همکاران،1390). بیان مساله بخش بهداشت و درمان با توجه به گستردگی خدمات و اهمیت اهداف خود برای دستیابی هرچه بیشتر به بهداشت برای همه و عدالت اجتماعی نیازمند تربیت و برنامه ریزی مناسب نیروی انسانی در کلیه مراکز ارائه خدمات بهداشتی، درمانی و درتمام گستره مکانی و زمانی مورد نیاز افراد جامعه است(بهرامی نازکی،1378). از این رو برنامه ریزی موثر، توزیع عادلانه و بهره برداری مناسب از خدمات بهداشتی و درمانی با مدیریت کارا و اثر بخش امکان پذیر خواهد بود که نهایتا منجر به عملکرد بهتر کارکنان در بخش های گوناگون خواهد شد(شهابی،1380). برنامه ریزی نیروی انسانی امروزه یکی از مهمترین وظایف مدیریت منابع انسانی به شمار می آید که تاثیر عمیقی بر سایر فعالیتهای مدیریت دارد. اگر از طریق برنامه ریزی کارا بتوانیم افراد شایسته را جذب سازمان کنیم به علت کاربرد روش علمی و نگرش سیستمی که در برنامه ریزی نیروی انسانی وجود دارد بسیاری از مشکلات مدیریتی در سازمانها رفع خواهد شد. کاهش هزینه ها، آموزش مستمر کارکنان و همگام شدن با تحولات محیطی و فنــــاوری روز را از جمله مزایای کاربرد برنامه ریزی اثربخش و کارای نیروی انسانی باید دانست(کیانی،1382). برنامه ریزی نیروی انسانی شامل؛ فرایند تعیین و تامین نیروهای مورد نیاز است. در ارتباط با تعیین نیرو، برنامه ریزی به دنبال یافتن پاسخ سوالاتی از این دست است که چه نیروهایی، در چه سطحی، به چه تعداد و برای چه برهه زمانی باید به کار گرفته شوند؟ اما در تامین نیرو، مساله برنامه ریزی نیروی انسانی این است که نیروهای مورد نیاز تعیین شده، با چه رویکردی، از چه منابعی و با چه شیوه هایی باید تامین شوند؟(ابیلی و موفقی،1389). با توجه به رقابت شدید و تنگاتنگ در دنیای امروزی، می توان بیان داشت که نیروی انسانی مهمترین مزیت رقابتی برای هر شرکت محسوب می شود، بنابراین مدیران بایستی آگاه باشند که چگونه با این عامل استراتژیک برخورد کنند و استفاده هر چه موثرتر از این مزیت رقابتی، را بیاموزند. در این صورت سازمان یک قدرت و نیروی رقابتی قوی کسب خواهد کرد(مقیمی، 1389). برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی عمدتاً بمنظور استفاده بهینه از توانمندیهای تخصصی سازمان در حال وآینده است. سازمانهای مختلف برای حرکت به سمت برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی نیازمند پیش نیازهایی هستند و توجه به این پیش نیازها مهمتر از خود برنامه ریزی است . مهمترین این پیش نیازها عبارتند از:الف)پیش نیاز ساختاری ب)پیش نیاز فرهنگی ج)پیش نیاز انسانی د)پیش نیاز مدیریتی باید برای تدوین برنامه های استراتژیک منابع انسانی بستر و پیش نیازهای سازمان را ارزیابی کرده تا بتوان برنامه ریزی درستی در مورد منابع انسانی آن سازمان انجام دهیم . بنابراین اول باید جاده لازم را برای استقرار و حرکت برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی سرسازی و محکم ساخت تا ماشین برنامه ریزی به راحتی بتواند روی آن حرکت و اهداف سازمان را به سر منزل مقصود برساند(سلطانی،1389). سرمایه انسانی با ارزشترین منبع سازمانی بوده و پیش نیاز توسعه است زیرا رشد و آهنگ توسعه به کمیت و کیفیت نیروهای کارآمد بستگی دارد. بنابراین مدیریت مناسب این منبع ارزشمند نقش مهمی در ارتقائ بهره وری سازمان خواهد داشت (ستاری فرد،1375). مدیریت منابع انسانی به دلیل گستردگی و اهمیت وظایف مدیریت در رابطه با نیروی انسانی شکل گرفته است امروزه ، مدیریت نیروی انسانی به عنوان یکی از پراهمیت ترین گرایش های علم مدیریت مورد توجه کامل قرار گرفته است و از جایگاه ، خاصی برخوردار است برنامه ریزی نیروی انسانی به منظور تامین نیروی انسانی مورد نیاز از عمده ترین وظایف مدیریت نیروی انسانی هر سازمان است(دسلت و اردی،2003). توزیع نا عادلانه جغرافیایی نیروی انسانی از باعث کاهش دسترسی کمی و کیفی ساکنین مناطق دورافتاده و بخصوص روستایی به خدمات پزشکی اعم از بهداشتی و درمانی می گردد که این توزیع ناعادلانه باعث کمبود نیروی انسانی در یک منطقه و تراکم نیروی انسانی در سایر مناطق می گردد. که این امر علاوه بر کاهش بهره وری سیستم بهداشت و درمان موجبات افزایش نارضایتی مردم را بهمراه خواهد داشت.(علاء الدینی،1375). یکی از مهمترین ارکان اداره هر نظام که موجبات ارتقای کمی وکیفی سطح خدمات ارائه شده توسط آن نظام را فراهم می آورد نظارت و ارزیابی مستمر آن است .زیرا به کمک ارزیابی مستمر میتوان به سرعت مشکلات موجود را شناسایی و رفع نمود .ارزیاب کمک موثری به شناسایی نقاط قوت و ضعف خدمات ارائه شده می نماید یکی از راههای ارزیابی و مطالعه نظام های بهداشتی و درمانی در میزان دسترسی به اهداف و ارتقائ خدمات سلامت توجه به وضعیت توزیع منابع انسانی و بخصوص نیروهای متخصص دانشگاه می باشد. توزیع عادلانه منابع در همه زمینه بخصوص نیروی انسانی از اولویت های هر نظام اداری محسوب می گردد چرا با توزیع مناسب متخصصان و پشتیبانی عملی ، کارایی نظام های بهداشتی درمانی تامین خواهد شد (طبیبی،1383). اهداف تحقیق 1- تعیین رابطه پیش نیاز ساختاری برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی با عملکرد کارکنان 2- تعیین رابطه پیش نیاز فرهنگی برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی با عملکرد کارکنان 3- تعیین رابطه پیش نیاز انسانی برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی با عملکرد کارکنان 4- تعیین رابطه پیش نیاز مدیریتی برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی با عملکرد کارکنان اهمیت و ضرورت تحقیق سیاستگزاران جوامع امروزی به منظور افزایش دسترسی و ارتقائ کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی، توزیع نیروی انسانی را بعنوان یکی از اصلی ترین استراتژی های مدیریت منابع انسانی می دانند(آصف زاده و رضاپور،1385). در سطح جهانی به منظور محاسبه تعداد نیروی مورد نیاز هرمنطقه که بالاترین کارایی و اثربخشی را بهمراه داشته باشد از روشها وشاخص های مختلفی متناسب با شرایط کلی هر کشور و نظام بهداشتی- درمانی آن و همچنین منابع در دسترساستفاده می گردد (اکبری،1386). کشورهای پیشرفته به دلیل برخورداری از یک سیستم منسجم ارائه خدمات بهداشتی- درمانی تعداد نیروی انسانی مورد نیاز خود را بر اساس پست های خالی سیستم تعیین می نمایند. از طرف دیگر کشورهای توسعه نیافته که فاصله زیادی با ایجاد چنین سیستمی دارند نیروی انسانی مورد نیاز را با استفاده از شاخص های خام نسبت نیروی انسانی به جمعیت- که توسط سازمان های بین المللی و یا برخی کشورهای توسعه یافته پیشنهاد شده است تعیین می کنند(بهرامی نازکی، 1378). پیشرفت و توسعه سریع در جهان امروز و تغییرات پرشتاب محیطی، آگاهی از تحولات را ضروری ساخته است. ضرورت امر برنامه ریزی بر کسی پوشیده نیست. عدم اطمینان ناشی از تغییرات محیطی و کسب سود بیشتر برنامه ریزی را به صورت یک ضرورت انکارناپذیر درآورده است)کیانی،1382). امروزه رسمیت و عینیت سازمانها با منابع انسانی آنها شناخته می شود و اهمیت دادن به منابع انسانی اساس و محور کار مدیران ارشد سازمانها است این که چگونه به منابع انسانی اهمیت داده شود نیازمند برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی است یعنی بدون برنامه نمی توان از نیروی انسانی در راستای اهداف کوتاه مدت و بلند مدت سازمان بهره برد. بنابراین ساز وکاری که می توان بوسیله آن به منابع انسانی اهمیت داد و از آن بعنوان یک سرمایه بی پایان و پایدار در جهت پویایی سازمان بهره گرفت برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی است(سلطانی،1389).,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی و عملکرد کارکنان  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی و عملکرد کارکنان روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی و عملکرد کارکنان

نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط تعهد سازمانی و اخلاق کاری

نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط تعهد سازمانی و اخلاق کاری , خرید , ارزان , پروپوزال , رشته , مدیریت , ارتباط , تعهد , سازمانی , و , اخلاق , کاری ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 12 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فرم پیشنهاد تحقیق پایان‏نامه ی دوره کارشناسی ارشد عنوان: بررسی ارتباط تعهد سازمانی کارکنان و اخلاق کار دانشجو: شماره دانشجویی: نام دانشجو: نام خانوادگی دانشجو: جنسیت: زن ( مرد( گروه عمده تحصیلی: پزشکی( علوم انسانی( علوم پایه( فنی و مهندسی( کشاورزی و دامپروری( هنر( رشته تحصیلی: مدیریت زمان ورود به مقطع جاری: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 زمان اخذ واحد پایان نامه: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 شماره تماس مستقیم: مشخصات استاد راهنما: مشخصات استاد مشاور(انتخاب استاد مشاور در شرایط خاص با تایید شورای پژوهشی) : نام: نام: نام خانوادگی: نام خانوادگی: شماره شناسنامه: شماره شناسنامه: سال صدور: سال صدور: استان محل تولد: استان محل تولد: شهرستان محل تولد: شهرستان محل تولد: کد ملی: کد ملی: مرتبه علمی: مرتبه علمی: مقدمه: در روزگار کنونی کمتر کسی می تواند با نگاه مکانیستی به مدیریت سازمانها بنگرد، به ویژه در دهه اخیر و مخصوصا ورود به هزاره سوم توجه به نقش نیروی انسانی در سازمانها به طور فزاینده ای مورد تاکید قرار گرفته است. امروزه در پرتو تحولات اجتماعی و پیدایش تئوری های نوین مدیریت، ارزش های نوین جهانی مطرح شده اند لذا دیدگاه جهان شناختی و انسان شناختی مدیران تغییر یافته و جایگاه انسان نسبت به قبل اعتلاء و ارتقاء یافته است. لذا سازمانهای مختلف به دنبال تربیت انسان هایی هستند که بتوانند در جامعه جهانی به دور از تعصب و کوته نگری ها زندگی کنند، معتقد به اخلاقیات و ارزشهای متعالی باشند و به حقوق و آزادی دیگران احترام بگذارند. در شرایط کنونی رعایت نشدن برخی معیارهای اخلاقی، نگرانیهای زیادی را در بخش های دولتی و غیر دولتی به وجود آورده است. سقوط معیارهای رفتاری در بخش دولتی، پژوهشگران را واداشته تا در جستجوی مبناهای نظری در این رابطه بوده تا بتوانند مسیر مناسب اجرایی آن را فراهم سازند. لذا یکی از عمده ترین دغدغه های مدیران کارآمد در سطوح مختلف، چگونگی ایجاد بسترهای مناسب برای عوامل انسانی شاغل در تمام حرفه ها است تا آنها با حس مسئولیت و تعهد کامل به مسائل در جامعه و حرفه خود به کار بپردازند و اصول اخلاقی حاکم بر شغل و حرفه خود را رعایت کنند. بیان مساله رشد و توسعه روز افزون و تغییرات سریع در سازمانهای امروزی، افزایش رقابت در بین آنها و پیچیدگی قوانین و مقررات اداری باعث شده قوانین و مقررات خشک و بی روح بر فضای اداری سازمانها حاکم گردد و مدیران از توجه به مهمترین سرمایه سازمان(نیروی انسانی) غافل بمانند. از زمانیکه مدیریت امور افراد به عنوان یک حرفه و تخصص شناخته شد، به مسئولین این امر توصیه گردید که اصول اخلاقی و وجدان را همواره مد نظر داشته باشند (میرسپاسی، 1372،ص 115). زیربنای همه ارزشها در سازمان، ارزشهای اخلاقی می باشند، این ارزشها به استقرار و حفظ استانداردهایی کمک می کند که می تواند بر هدایت افراد به سوی اقداماتی که برای سازمان مطلوب است تاثیر بگذارد، به طور ویژه هنگامی که استانداردها یا ارزشهای اخلاقی سازمان به طور گسترده ای میان اعضا رایج شود موفقیت سازمانی افزایش می یابد (بهاری فر، جواهری کامل ،1389،ص 115). اخلاق یک ضرورت و لازمه جامعه سالم است و به علت کارکردها و پیامدهای مثبت فردی، سازمانی و اجتماعی آن است که همواره توجه دانشمندان و مدیران سازمان ها را برانگیخته است تا برای حفظ و ارتقای سطح آن کوشش نمایند(رضایی منش، 1383،ص26). سازمان نقش مهمی در رفتارهای فردی کارکنان ایفا می کند. ایجاد ارزشهای اخلاقی در سطح سازمان می تواند از طریق تاثیر بر متغیرهای سازمانی دیگر، منجر به سطح بالاتر رفتار اخلاقی کارکنان شود. دلیل دیگری که برای توجه به اخلاق مطرح شده است این است که کردار و رفتار کارگزاران و مدیران بخش عمومی در زیر زربین جامعه و همه مردم و سیاستمداران قراردارد (رضایی منش،1383). بررسی اصول اخلاقی از منظر مدیریت بحث گسترده ای است. در دوره ای از مدیریت که سخن از انعطاف سازمانها در مقابل تغییرات بازار مطرح می شود، قابلیت تغییر پذیری کارکنان و در عین حال، انگیزه برای این امر بسیار کلیدی است . به عبارتی، سازمانها به این باور دست یافته اند که هدایت و کنترل منابع انسانی فقط از طریق روشها و دستور العمل ها و آئین نامه ها مقدور نیست (یقین لو،1382، ص 127). با توجه به جایگاه ارزنده تعهد و نقش اساسی آن در کارایی و اثر بخشی سازمانها، باید به شناسایی عوامل موثر بر آن پرداخت. به نظر می رسد یکی از عوامل موثر بر تعهد سازمانی ، اخلاق مدیریتی باشد. تعهد یکی از ارکان اصلی اخلاق در هر جامعه است. به همین دلیل، این مفهوم عضویت محوری در تمام نظریه های اخلاق دارد (یقین لو، 1382). عوامل زیادی می تواند در ایجاد تعهد و پایبندی کارکنان موثر باشند. بر اساس تحقیقات محققین در داخل و خارج از کشور، عواملی از قبیل رضایت شغلی، امنیت شغلی، مشارکت در تصمیم گیری، ارزشهای کارکنان و .... بعنوان عوامل موثر بر تعهد سازمانی شناخته شده اند. در این تحقیق ابعاد اخلاق کار، علاقه به کار، پشتکار در کار، روابط انسانی در کار و مشارکت در کار هستند و ابعاد تعهد سازمانی، تعهد عاطفی، تعهد هنجاری و تعهد مستمر می باشد که حضور این ابعاد منجر می شود کارکنان باتعهد و پایبند باشند، با نظم بیشتری کار خود را انجام دهند، مدت بیشتری را در سازمان بمانند و بیشتر کار کنند. و ضعف در سیستم اخلاقیات منجر به کاهش ارتباطات و افزایش خسارات سازمانی می گردد این مفروضات امروزه تا حدی اهمیت یافته است که موفقیت را بر گرفته از اخلاق حرفه ای می دانند. اهمیت و ضرورت پژوهش ضرورت و اهمیت هر پژوهش به نتایج و قواعد نظری و عملی آن بر می گردد. یعنی باید از یک طرف به غنا و پیشرفت تفکر مربوط باشد و از طرف دیگر به شناخت واقعیت ها، تا به شناسایی عواملی که از صافی آزمون های علمی می گذرند و با توجه به شرایط خاص هر سازمان، بتوان برنامه ریزی مفیدی جهت اصلاح و بهبود آن طراحی کرد. پیتر دراکر در اهمیت اخلاق ورزی مدیران به ویژه مدیران عالی می گوید: اگر مدیر فاقد اخلاق نیکو باشد یا درست کار نباشد، روح و حیات سازمان را تباه می کند . امروزه اصول اخلاق حرفه ای یک پیش شرط در مدیریت سازمان ها محسوب می شود. اگر بپذیریم کارکردهای مدیریت در معنای واقعی مرتبط با مسئولیت و مسئولیت پذیری است و مسئولیت پذیری را از پایبندی به رعایت اصول اخلاقی منبعث بدانیم به این اصل اساسی می رسیم که اخلاق حرفه ای یک دانش است که باید بر مبنای یک سیر منطقی و عقلانی ایجاد و پشتیبانی شود (سرمدی و شالباف، 1386، ص 86). امروزه بیش از پیش به نقش راهبردی اخلاق در موفقیت سازمان معطوف به آینده ی سازمان پی برده ایم . مسئولیت پذیری اخلاقی سبب می شود میزان پیش بینی پذیری سازمان افزایش یابد و به تبع آن اندازه ی اعتماد آفرینی سازمان را افزایش می دهد(فرامرز قراملکی ، 1382، ص 88-33). اخلاق از مهمترین مباحث دینی است و از یک نظر مهمترین هدف انبیای الهی را تشکیل می دهد (میراث فرهنگی). تعهد سازمانی به عنوان یک هسته مرکزی نگرش شغلی که چگونگی برخورد فکری و رفتاری کارکنان به شغل را مشخص می سازد ، مطالعات زیادی را به سمت خود هدایت کرده است . دراین رابطه مقام معظم رهبری در توصیه خود به دولت نهم فرموده اند «تعهد به کار، تخصص در انجام کارها باید اساس به کارگیری نیروها در بدنه دولت باشد» لذا مدیران باید تعهد و پایبندی کارمندان را به سازمان حفظ کنند و برای این امر باید با مشارکت دادن کارمندان در تصمیم گیری و فراهم کردن سطح قابل قبولی از احساس مهم بودن شغل برای آنان، تعهد و پایبندی را بیشتر کنند. (دیدار هیئت دولت نهم با مقام معظم رهبری، 1385) با توجه به آنچه گفته شد ضرورت این تحقیق شناسایی رابطه بین اخلاق کار مدیران و تعهد سازمانی کارکنان است . اگر چنین رابطه ای وجود داشته باشد می توان امید داشت با بهبود اخلاق کار مدیران، تعهد سازمانی کارکنان را انتظار داشت. پژوهش های داخل کشور بهنام کاویان (1384)، در مقاله ای تحت عنوان بررسی اخلاق کار در بخش دولتی و خصوصی کار کرده است که داده های مورد استفاده ازنمونه ای به حجم 14475 نفر که 5307 نفر دربخش خصوصی و9168 نفر دربخش دولتی مشغول به کار هستند گردآوری شده است این تحقیق نتیجه زیر را در پی داشت: "خصوصی سازی اگر چه قوانین و نظام حقوقی پس از اجرای خصوصی سازی تغییر می کند، اما به دلیل آنکه تغییرات، زیربنایی نیستند، تفاوت معناداری میان اخلاق کار پرسنل خصوصی ودولتی ایجاد نمی شود. در مورد مولفه های اخلاق کار مشاهده شد که خصوصی سازی برد و بعد اخلاق کاریعنی دلبستگی به کار و نیز جدیت درکار تاثیرگذار است، اما تاثیری بر ابعاد انسانی و مشارکتی اخلاق کار ندارد. در تبیین این موضوع میتوان گفت که خصوصی سازی باعث افزایش روحیه منفعت طلبی درافراد می گردد و آنها را به تلاش بیشتر در جهت خواسته های مادی هدایت می کند. به عبارت دیگر، خصوصی سازی ابعاد مادی اخلاق کار را افزایش می دهد اما تاثیری بر ابعاد معنوی اخلاق کار ندارد. مقاله ای با عنوان نقش اخلاق کاری در ارتقای رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه یزد ، که توسط محسن طاهری دمنه، دکتر سید محمود زنجیرچی و مجید نجاتیان قاسمیه (1390) صورت گرفته است یافته های زیر بدست امد: " بررسی ارتباط بین اخلاق فردی و رفتار شهروندی سازمانی ارتباط و همبستگی وجود داشته و اخلاق فردی بالاتر منجر به درجات رفتار شهروندی بالاتر میشود. کارمندانی که اخلاق مدارترند ، کارآمدتر از دیگران هستند. یافته های از تقویت اخلاق مورد استفاده قرار گیرد. بدین منظور لازم است فرآیند ویژه ای برای لحاظ نمودن اخلاق گرایی در نظام استخدام مد نظر قرار گرفته و متقاضیان از حیث اخلاقی بودن نیز در کنار سایر شرایط عمومی و اختصاصی بررسی شوند." دکتر علیرضا امیر کبیری و سهیلا داروئیان (1390) در مقاله ای دیگر با عنوان برداشتهای اخلاق حرفه ای مدیران در کسب و کارهای کوچک و متوسط که جامعه آماری انرا مدیران کسب و کارهای کوچک و متوسط در شهرک صنعتی شمس آباد تهران تشکیل دادند به نتایجی رسیدند. این پژوهش با استفاده از دو روش کتابخانه ای و پرسشنامه به مرحله اجرا در امده است و با توجه به روش نمونه گیری خوشه ای ،نمونه گیری صورت گرفت. نتایج تحقیق نشان دهنده حداقل اگاهی مدیران در کسب و کارها از اصول اخلاق حرفه ای است. حال آنکه دنیای کسب و کار امروز با سرعتی شگرف در جهت اصول اخلاقی حرکت نموده و این امر حتی بعنوان یک مزیت رقابتی در سطح بین المللی مطرح میگردد. در کشور ما علی رغم وجود تاکیدات مذهبی و دینی در این زمینه و لزوم ورود به عرصه های جهانی اهمیت و اولویت اخلاقیات بیش از هر زمان دیگری احساس می گردد. با توجه به نتایج حاصل از تحقیق مشاهده گردید که در میان شاخه های مختلف صنعت با توجه به نوع عملکرد و فعالیت انها میتوان اصول مشخص و روشنی را برای هریک از شاخه های صنعت تدوین نمود که این امر می تواند با کمک متخصصان و مدیران و اصناف این صنایع صورت گیرد. پژوهش های خارج کشور تحقیقی که به وسیله هافریتز و همکارانش (1999) صورت گرفت، به بررسی رابطه بین استانداردهای اخلاقی سازمان و تعهد سازمانی پرداختند. نتایج نشان داد که اجرای استانداردها ی اخلاقی به وسیله سازمان، طرفداری مدیران از این استانداردها و ارزش های اخلاقی در سازمان و گفتگوی همکاران با یکدیگر در مورد این استانداردها، جزء پیش بینی کنندگان مهم تعهد سازمانی هستند.,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط تعهد سازمانی و اخلاق کاری  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط تعهد سازمانی و اخلاق کاری روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط تعهد سازمانی و اخلاق کاری

نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری

نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری , خرید , ارزان , پروپوزال , رشته , مدیریت , ارتباط , فرسودگی , شغلی , و , کیفیت , زندگی , کاری ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 17 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فرم پیشنهاد تحقیق پایان‏نامه ی دوره کارشناسی ارشد عنوان: بررسی ارتباط فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری دانشجو: شماره دانشجویی: نام دانشجو: نام خانوادگی دانشجو: جنسیت: زن ( مرد( گروه عمده تحصیلی: پزشکی( علوم انسانی( علوم پایه( فنی و مهندسی( کشاورزی و دامپروری( هنر( رشته تحصیلی: مدیریت زمان ورود به مقطع جاری: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 زمان اخذ واحد پایان نامه: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 شماره تماس مستقیم: مشخصات استاد راهنما: مشخصات استاد مشاور(انتخاب استاد مشاور در شرایط خاص با تایید شورای پژوهشی) : نام: نام: نام خانوادگی: نام خانوادگی: شماره شناسنامه: شماره شناسنامه: سال صدور: سال صدور: استان محل تولد: استان محل تولد: شهرستان محل تولد: شهرستان محل تولد: کد ملی: کد ملی: مرتبه علمی: مرتبه علمی: مقدمه: توجه به منابع انسانی پدیده ای است که در دو دهه اخیر توسعه فراوان یافته است. چهارچوبهای فکری جدید و دگرگونی های عمیقی که در حوزه و عرصه منابع انسانی پدید آمده، راه را برای بهره گیری بیشتر از توان و تخصص کارکنان سازمانها هموار کرده است . بسیاری از رخدادهای سالهای اخیر که در چهارچوب عدم تمرکز و کاهش لایه های سازمانی ، مدیریت مشارکتی، مدیریت عملکرد و نظایر آن پدید آمده اند رمز افزایش بهره وری منابع انسانی محسوب می شوند. این مفاهیم بدین معنا است که نگرش سازمانها نسبت به نیروی کار دگرگون شده و از آن به عنوان "سرمایه های هوشمند " یا "دارایی و منابع پرارزش " یاد می کنند. بهره گیری از این منبع برای سازمان ارزش افزوده ایجاد می کند ( بزازجزایری، پرداختچی،1386). رویکرد تفکر سیستمی تلاش می کند تا برخوردی اصولی تر با پیچیدگی های دنیای کنونی داشته باشد و از این طریق راه کار مناسب تری برای مواجهه با آن ها ارائه نماید. کیفیت زندگی کاری از مباحثی است که در نیم قرن گذشته از جوانب مختلف مورد بحث، بررسی و مطالعه قرار گرفته است و هنوز هم در مورد مصادیق آن اختلاف نظرهای بسیاری وجود دارد (غلامی ، 1388). نظر سنجی ها مشخص کرده است که بیش از 50در صد کارکنان سازمانها نمی دانند ماموریت سازمانی که در آن کار می کنند چیست؟84درصد آنان این گونه تصور می کنند که آگاهی از ماموریت سازمانی تاثیر چندانی بر روی کیفیت کارشان نمی گذارد و44درصد کارمندان سازمانها هیچگونه همدلی وارتباط عاطفی بین خود و مدیران رده های بالاتر سازمانی که در آن کار می کنند،نمی بینند.بررسی دیگری در همین زمینه نشان می دهد که دو پدیده زندگی کاری وزندگی شخصی اثرات متقابل وتشدیدکننده ای بر یکدیگردارند. فردی که در زندگی خانوادگی وشخصی خود مشکلات زیادی دارد،بطور قطع این مشکلات ،بر روی تمرکز ،رضایت از کار ،بهره وری وشادابی وی در محیط کار اثر می گذارد.(شیر آشیانی ،1388). یکی از عمده ترین مسائل شغلی که معمولا"به شکل واکنش در برابر فشارهای شغلی وسازمانی در میان کارکنان خدمات انسانی دیده می شود،پدیده فرسودگی شغلی است .فرسودگی شغلی کاهش قدرت سازگاری فرد با عوامل فشارزاست وسندرمی است مرکب از خستگی جسمی وعاطفی که منجر به ایجاد خود پنداره ی منفی در فرد است ،نگرش منفی نسبت به شغل وفقدان احساس ارتباط با مراجعان به هنگام انجام وظیفه می شود.در سال های اخیر ،اصطلاح فرسودگی شغلی در نوشته های مختلف با استرس حرفه ای ارتباط داده شده است . کیفیت بالای زندگی کاری به عنوان شرط و پیش زمینه اساسی توانمند سازی منابع انسانی مورد نیاز سازمانها شناخته شده است. کیفیت زندگی کاری یکی از روشهای جذب و نگهداری کارکنان مستعد برای دستیابی به عملکرد و بهره روی بالاست. کیفیت زندگی کاری باعث تصمیم گیری مشارکتی،امنیت شغلی، بهبود شرایط و محیط کار، ایجاد فرصت پیشرفت شغلی و غنی سازی شغل در سازمان می باشد.کیفیت زندگی کاری یک فرهنگ و نگرش است که در آن کارکنان در کانون توجه قرار گرفته و با فراهم نمودن زمینه ها و امکانات رشد و ارتقاء باعث افزایش رفاه عمومی میشود ( ابطحی،1370(همچنین فرسودگی شغلی عامل مهمی در عدم موفقیت سازمان در رسیدن به هدفهاست. امروزه یکی از بحرانی ترین مسائل زندگی، کار در جهان پیچیده صنعتی میباشد و تعداد زیادی از افراد و نیروهای انسانی با مشکل استرس و در نهایت فرسودگی شغلی در گیرند و منابع زیادی در اثر آن از بین می رود(ابطحی،1370) علاوه بر تاثیرات منفی فرسودگی شغلی بر اشخاص ، سازمانها نیز با عواقب مهم و هزینه های مربوط به فرسودگی شغلی روبرو می شوند.( سید جوادین ، 1387) مدیران می توانند با بالا بردن کیفیت زندگی کاری ، زمینه فرسودگی شغلی کارکنان را کاهش دهند. بیان مسئله : موفقیت هر سازمانی بستگی به تخصیص، به کارگیری مناسب ابزار،تجهیزات، پول، مواد خام و منابع انسانی آن سازمان دارد و این امر در صورتی امکان پذیر خواهد بود که سازمانها بتوانند مهارتها، تواناییها و خصوصیات فردی و جمعی کارکنان خود را در راستای اهداف سازمان به کار گیرند از این رو گفته می شود سازمان، ترتیب منظم افراد برای دستیابی به اهداف مشخص است از طرفی در جهان امروز ، توانمندی ، قدرت اقتصادی و رفاه هر کشوری در گرو استفاده بهینه از امکانات ، منابع و نیروی انسانی آن کشور است در نتیجه هرچه نیروی کار شایسته تر و کارآمد تر باشد، پیشرفت و توفیق آن کشور در عرصه های گوناگون اقتصادی اجتماعی بیشتر خواهد بود. در راستای اهداف توفیق، کیفیت بالای زندگی کاری به عنوان شرط و پیش زمینه اساسی توانمندسازی منابع انسانی مورد نیاز سازمانها شناخته شده است.کیفیت زندگی کاری یکی از روشهای جذب و نگهداری کارکنان مستعد برای دستیابی به عملکرد و بهره وری بالاست . کیفیت زندگی کاری باعث تصمیم گیری مشارکتی ، امنیت شغلی، بهبود شرایط و محیط کار، ایجاد فرصت پیشرفت شغلی و غنی سازی شغل در سازمان می باشد. کیفیت زندگی کاری یک فرهنگ و نگرش است که در آن کارکنان در کانون توجه قرار گرفته و با فراهم نمودن زمینه ها و امکانات رشد و ارتقاء باعث افزایش رفاه عمومی می شود(ابطحی ، 1370) همچنین فرسودگی شغلی عامل مهمی در عدم موفقیت سازمان در رسیدن به اهداف است. امروزه یکی از بحرانی ترین مسائل زندگی، کار در جهان پیچیده صنعتی میباشد و تعداد زیادی از افراد و نیروهای انسانی با مشکل استرس و در نهایت فرسودگی شغلی در گیرند و منابع زیادی در اثر آن از بین می رود(ابطحی،1370) علاوه بر تاْثیرات منفی فرسودگی شغلی بر اشخاص ، سازمانها نیز با عواقب مهم و هزینه های مربوط به فرسودگی شغلی روبرو می شوند.( سید جوادین ، 1387) مدیران می توانند با بالا بردن کیفیت زندگی کاری ، زمینه فرسودگی شغلی کارکنان را کاهش دهند. تنش در محیط کاری امری شایع است و بسیاری از افراد با آن مواجه می شوند، لذا گروهی از صاحب نظران رفتار سازمانی فشار روانی را بیماری شایع قرن توصیف کرده اند که در دراز مدت می تواند منجر به فرسودگی شغلی شود پس فرسودگی شغلی یکی از عمده ترین پیامدهای اجتناب ناپذیر تنش کاری است که به دنبال خود فرسودگی جسمی، تغییر در رفتار و عملکرد شغلی را به ارمغان می آورد، که در واقع می توان گفت فرسودگی شغلی با نشانه های زیر شناخته می شود: 1ـ شاخصهای هیجانی که علایمی مثل بی علاقه شدن نسبت به شغل خود، افسردگی، احساس درماندگی و ناتوانی، از دست دادن همدلی نسبت به دیگران. 2ـ شاخصهای نگرشی شامل بدبینی نسبت به دیگران، نسبت به مدیریت سازمان محل کار خود گله مند شدن از دیگران. 3ـ شاخصهای رفتاری شامل تحریک پذیری و پرخاشگر بودن، افزایش سوء مصرف مواد و افزایش مشکلات و درگیریها با مرئوسان، روسا، همکاران، همسر و فرزندان. 4ـ شاخصهای روان تنی مثل ابتلا به اختلال گوارشی و سردردها و ........ 5ـ شاخصهای سازمانی شامل دزدی، غیبت از کار، تنزل ابعاد اخلاقی و معنوی کارکنان است. (ساعتچی ،1376) افرادی که فرسودگی شغلی را تجربه می کنند یک تاثیر منفی بر همکارانشان می گذارند هم به وسیله ایجاد تضادهای پرسنلی و هم ایجاد اختلال در انجام وظایف شغلی پس می تواند مسری باشد و به صورت تعاملات غیررسمی در شغل تداوم یابد همچنین از جمله آثاری که فرسودگی شغلی به عنوان یک سرایت کننده منفی دارد سرایت و تاثیر آن در زندگی خانوادگی افراد است. (بورک و گرنگلاس 2001). جکسون و مسلش (1982) مشاهده نموند که سطح خستگی هیجانی مرتبط با شغل افراد با گزارش همسرانشان در مورد عصبی، ناراحت و خسته و افسرده بودن آنان در منزل ارتباط معتبری داشت. این خستگی هیجانی مرتبط با شغل با کیفیت پایین زندگی خانوادگی که توسط همسر شخص گزارش می شود ارتباط قوی داشت. در حدود 50 سال پیش یک جامعه شناس بنام ویلارد والر اهمیت موقعیت شغلی شوهر و تاثیر آن بر ازدواج و روابط خانوادگی خاطر نشان ساخت (ایگمن ،1986) وی خاطر نشان ساخت که موقعیت اقتصادی خانواده فرایند تعارض خانواده را عمیقا تحت تاثیر قرار می دهد. شرایط سخت کاری و استرسهای ناشی از آن به خانه منتقل می شود و زن و شوهر را علیه یکدیگر بر می انگیزاند. آمار بالای جدایی خانوادگی در کارکنان مشاغل که چالش و درگیری زیادی دارند، مشاهده شده است. شخصی که خودش را در شغلش شکست خورده می بیند، احتمالا با پرخاشگری در منزل در مقام جبران آن بر می آید و ذکر این نکته ضروری است که چنین خانواده هایی موفق نخواهند بود. (رسولی، 1381). اهمیت وضرورت مسئله: امروزه درصد بالایی از منابع و سرمایه سازمانها را منابع انسانی تشکیل می دهد و همچنین نیروی انسانی به عنوان عامل استراتژیک در هر سازمان به شمار می رود. دانشگاهها نیز از این امر مستثنا نبوده و بخش عمده منابع موجود در دانشگاهها را عامل انسانی تشکیل می دهد . نوع وظایف محوله به این سازمان و وضعیت خاص آن در کشور و تعامل گسترده با قشر جوان کشور دارای اهمیت است بررسی و اطلاع از میزان کیفیت زندگی کاری کارکنان در هر سازمان از جمله دانشگاهها نیز از اهمیت فوق العاده ای بر خوردار است و بر مدیریت لازم است همواره آن را مدنظر داشته باشد.فرسودگی شغلی وقتی که حجم کار زیاد ، پاداش نا کافی ، عدم صداقت با شکست مواجه شدن کار و یا متعارض شدن ارزشها ، با هم ترکیب می شوند اتفاق می افتد در رهگذر این پیامدها جامعه نیز به بحرانهای پیچیده و دشواری روبرو می شود. در این مسیر استفاده از تکنیک ها و روشهای مختلف بهبود کیفیت کاری می تواند مفید واقع شود . با توجه به شیوع و گسترش روزافزون فرسودگی شغلی در بین کارکنان مشاغل مختلف بطوریکه سازمان بهداشت جهانی (W.H.O) 1987 اعلام کرده است که جمعیت کارمندی از شغل خود ناراضی هستند و 90 درصد آنها معتقدند که شغلشان در جهت اهداف زندگی آنها نیست و 75 درصد کسانی هستند که به دنبال کمک های روانپزشکی هستند به دلیل عدم رضایت شغلی و عدم توانایی. و همچنین درگیریهای شغلی کاملا با تعارضهای کاری و خانوادگی مرتبط هستند و در جهت درک هر چه بیشتر این ارتباط و تاثیراتی که بر هم دارند سعی خواهیم کرد که با آگاهی علمی و مدارک مستند پیشنهاداتی را جهت برنامه ریزیهای لازم برای ارتقاء بهداشت روانی و حرفه ای کارمندان به منظور کاهش تبعات منفی این مساله ارائه دهیم. مهم ترین ضرورت توجه به کیفیت زندگی کاری در سازمانها را می توان به قرار زیر بر شمرد: 1- کیفیت زندگی کاری به عنوان فرهنگی که سطح بالایی از تعهد متقابل را بین اهداف سازمانی بوجود می آورد کمک می کند که افراد به اهداف سازمان و توسعه آن متعهد باشد 2- کیفیت زندگی کاری بعنوان یک هدف ، بهبود عملکرد سازمانی را از طریق ایجاد مشاغل و محیط های کار چالشی تر راضی کننده تر موثرتر برای افراد در کلیه سطوح را فراهم کند,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رشته مدیریت ارتباط فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری

نمونه پروپوزال رشته مدیریت بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان

نمونه پروپوزال رشته مدیریت بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان , خرید , ارزان , پروپوزال , رشته , مدیریت , بررسی , عوامل , موثر , بر , وفاداری , مشتریان ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فرم پیشنهاد تحقیق پایان‏نامه ی دوره کارشناسی ارشد عنوان: بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان دانشجو: شماره دانشجویی: نام دانشجو: نام خانوادگی دانشجو: جنسیت: زن ( مرد( گروه عمده تحصیلی: پزشکی( علوم انسانی( علوم پایه( فنی و مهندسی( کشاورزی و دامپروری( هنر( رشته تحصیلی: مدیریت زمان ورود به مقطع جاری: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 زمان اخذ واحد پایان نامه: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 شماره تماس مستقیم: مشخصات استاد راهنما: مشخصات استاد مشاور(انتخاب استاد مشاور در شرایط خاص با تایید شورای پژوهشی) : نام: نام: نام خانوادگی: نام خانوادگی: شماره شناسنامه: شماره شناسنامه: سال صدور: سال صدور: استان محل تولد: استان محل تولد: شهرستان محل تولد: شهرستان محل تولد: کد ملی: کد ملی: مرتبه علمی: مرتبه علمی: مقدمه: وفاداری مشتری در دراز مدت یک رویای دست نیافتنی برای بسیاری از سازمان ها باقی مانده است و نشان می دهد که هنوز هم چیزهای زیادی برای یادگیری در مورد این موضوع وجود دارد.از آنجائیکه جلب رضایت مشتریان ارتباط مستقیمی با حفظ مشتری ، سهم بازار و منافع سازمان دارد ، تحقیق حاضر تلاشی است برای نشان دادن عوامل موثر بر رضایت و وفاداری مشتریان در بازارGSM . بیان مسئله: پیشرفت روزافزون فناوری در صنعت مخابرات سبب شده است تا انتقال صدا، تصویر وداده با سرعت و کیفیت بیشتر و بهتری صورت پذیرد. بدنبال این پیشرفت ها محیط شرکت های فعال در این صنعت متلاطم شده و بازاریابان این صنعت بدنبال ایجاد یک مزیت رقابتی پایدار از طریق ایجاد نوآوری و رضایت مشتری برای حفظ مشتریان فعلی شرکت هستند(حقیقی،1391). در راستای بازار جهانی وجود این محیط رقابتی متلاطم در صنعت مخابرات ایران هم قابل مشاهده است. پس از یک دوره انحصار دولتی در صنعت مخابرات ایران، این بازار انحصاری، با خصوصی سازی و ورود اپراتورهای جدید تلفن همراه در کشور، به سمت بازار رقابتی حرکت کرده و هم اکنون صنعت تلفن همراه ایران از شش اپراتور (همراه اول، ایرانسل، رایتل، تالیا و دو اپراتور منطقه ای اسپادان و کیش) تشکیل شده است. این تغییرات موجب افزایش رقابت در بین اپراتورها و تنوع روزافزون خدمات ارائه شده از سوی آنها شده است تا مدیران این شرکتها ضمن تلاش برای حفظ مشتریان فعلی و به دست آوردن مشتریان جدید، به تدریج راهبرد های بازاریابی خود را متوجه جذب مشتریان سایر اپراتورها کنند. مدیران ارائه دهنده خدمات تلفن همراه نیک می دانند که دلیل وجودی آنها مشتریان هستند و کوتاهی در حفظ آنها سودآوری و بقای سازمان را در معرض خطر قرار می دهد. بنابراین شناخت ابعادی از خدمات که موجبات رضایتمندی را در مشتریان فراهم می سازد و باعث می شود آنها تمایل پیدا کنند که برای دریافت خدمات بهتر از مراجعه به اپراتوری دیگر خودداری کنند(پیشگیری از تغییر رفتار مشتریان)، ضرورت می یابد. در واقع کسب چنین شناختی از یک طرف به حفظ مشتریان موجود کمک می کند و مانع ازآن می شود که آنها از اپراتور دیگر خدمات دریافت کنند(نتایج حاصل از این امر عبارتند ازالف: ممانعت از هدر رفتن سرمایه گذاری های صورت گرفته برای مشتریان جذب شده و صرف هزینه های آتی برای جذب مشتریان جدید، ب: جلوگیری از هدر رفت منافع مربوط به خدماتی که مشتری در طول عمر خود به آنها نیاز دارد و از آن استفاده می کند، ج: پیشگیری از تبلیغات شفاهی منفی مشتریان ناراضی و ...) و از طرف دیگر ارائه دهندگان خدمات تلفن همراه را قادر می سازد که با آگاهی از این ابعاد و ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان، موجبات جذب مشتریان اپراتور رقیب که قصد ترک سازمان خود را دارند فراهم کنند.در نتیجه شناخت عوامل افزایش سطح رضایت مشتری بمنظور تبدیل آنها به مشتری وفادار(وفاداری در بازار GSM با طول زمان و تعداد دفعاتی مرتبط است که مشتریان روی شبکه باقی می مانند و از خدمات شرکت بطور مکرر خرید و استفاده می کنند(آدپوجیا، 2012)) ، به یکی از چالش های اساسی مدیران این صنعت تبدیل شده است. اهمیت و ضرورت انجام تحقیق : واگذاری شرکت مخابرات به بخش خصوصی (آبان 88) و تغییر موقعیت سازمان از خدماتی محض به خدماتی- تجاری از یک سو و بالا بودن هزینه های جاری شرکت مخابرات در مقایسه با رقبا (هزینه های پرسنلی ، نگهداری (شبکه کابل، سوئیچ، ساختمان)، اتصال متقابل بین اپراتورها)از سوی دیگر، لزوم حفظ و افزایش سهم بازار جهت بقا و پاسخگویی به صاحبان سهام با سودآوری (EPS) مناسب را امری ضروری و غیر قابل انکار کرده است. رقابت میان اپراتور های تلفن همراه و اشباع بازار با توجه به ضریب نفوذ تلفن همراه (ضریب نفوذ همراه اول در مازندران 6/70 با 54% سهم بازار و ضریب نفوذ ایرانسل 62 با 46% سهم بازار و ورود اپراتور جدید (رایتل) به بازار با تکنولوژی جدید)این ضرورت مهم را مورد تایید قرار میدهد که برنامه وفاداری بدون داشتن استراتژیهایی که مشتریان دراز مدت را ارزشگذاری و در نتیجه اعتماد را در مشتریان جدید ایجاد نمایند، ارزشی ندارد. فلذا این تحقیق با هدف شناسایی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان GSM و میزان اثرگذاری هر یک از عوامل اثر گذار بر وفاداری مشتریان GSM نظیر کیفیت خدمات(مقایسه عملکرد دریافتی و عملکرد مورد انتظار ،همچنین احساس کلی مشتری از قدرت و ضعف سازمان در ارائه خدمات)، خدمات به مشتری(فرآیندی است بین خریدار، فروشنده و شخص ثالث (شرکت هایی که از فروشنده برای ارائه خدمات به مشتری مجوز میگیرند مثل دفاتر خدمات))، قیمت(مقدار پول مطالبه شده برای یک کالا یا خدمت و یا مجموع مقادیری است که مشتری برای بهره مندی، داشتن و یا استفاده از کالا یا خدمت پرداخت میکند) و تصویر ذهنی از شرکت (مجموع برداشتهای افراد از یک سازمان شامل منابع انسانی و فیزیکی که نشان دهنده اعتبار و منزلت کلی شرکت است) انجام میشود. با عنایت به موارد مشروحه بالا تامین رضایت مشتریان از اهم وظایف شرکت های ارائه دهنده خدمات تلفن همراه و مورد تاکید مسولان این شرکت ها می باشد. به منظور بدست آوردن رضایت مشتریان، شرکت ها باید خدمات با کیفیت مطلوب ارائه دهند ولی محدودیت منابع اجازه ارائه همه خدمات با کیفیت کاملا مطلوب و در نتیجه جلب رضایت مشتریان در همه زمینه ها را نمیدهد. به همین دلیل چنانچه عوامل موثر بر رضایت مشتریان و خدماتی که از نظر آنها دارای اهمیت بیشتری است اولویت بندی شوند، می توان با بکارگیری منابع شرکت در مسیرهای مناسب، شاهد مشتریان کاملا راضی و وفادار باشیم. مروری بر تحقیقات انجام شده مروری بر تحقیقات انجام شده در ایران 1-2-5-2. تحلیل اهمیت عملکرد ویژگی های خدمت برپایه بخش بندی مشتریان با رویکرد داده کاوی (پژوهش در بازار خدمات تلفن همراه استان یزد، سید یعقوب حسینی و همکاران -1391) در این تحقیق ابتدا ابعاد کیفیت خدمات مختص صنعت تلفن همراه شامل (کیفیت شبکه، ارزش افزوده، تعرفه های پرداخت، شایستگی کارکنان، خدمات مشتری) شناسایی شدند. سپس با مدل کردن آن از طریق تحلیل اهمیت-عملکرد (این تحلیل ابزاری است برای ارزیابی موقعیت رقابتی سازمان ، شناسایی فرصت های پیشرفت و طراحی استراتژی های بازاریابی و خدمات هدفمند) خدمات برپایه نیازها و انتظارات مشتری اولویت بندی و نقاط قوت و ضعف سازمان در بازار شناسایی و بر مبنای نتایج حاصله پیشنهادهای زیر با توجه به بخش بندی بازار بر مبنای ویژگی های جمعیت شناختی به مدیران سازمانها ارائه شد: -بیشتر مشتریان بازار با درآمد کمتر از پانصد هزار و یشتر از یک میلیون تومان متعلق به اپراتور همراه اول بوده که در این دو بخش ویژگی های خدمت شامل "شایستگی کارکنان"،"خدمات مشتری"و "ارزش افزوده" مهمترین عوامل نارضایتی آنها است. در نتیجه به مدیران این سازمان پیشنهاد میشود با سرمابه گذاری بر این ویژگی ها نقاط ضعف را برطرف و وفاداری مشتریان خود را افزایش دهند. همچنین به اپراتور رقیب پیشنهاد میشود از طریق ارائه خدمات با کیفیت بالا در این ویژگی ها مشتریان را جذب کنند. -بیشتر مشتریان بازار با درآمد متوسط پانصد تا یک میلیون تومان متعلق به اپراتور ایرانسل بوده که در این بخش ویژگی های خدمت شامل "دقت در صدور صورتحساب" و"خدمات مشتری" از نقاط ضعف اپراتور مربوطه می باشد. 2-2-5-2. بررسی تاثیر تاکتیک های بازاریابی رابطه ای بر وفاداری مشتریان از منظر مشتریان شرکت ایرانسل(محمد حقیقی و همکاران -1390) در این تحقیق و با استفاده از یک مدل تحلیلی در زمینه بازاریابی رابطه ای ارتباط بین تاکتیک های بازاریابی رابطه ای شامل (کیفیت خدمات ، ادراک قیمت ، ذهنیت برند ، ارزش پیشنهادی) را بر روی کیفیت ارتباط (اعنماد و رضایت مشتریان) که سبب افزایش وفاداری مشتریان میشود را مورد بررسی قرار داده است . جامعه آماری مشتریان شرکت ایرانسل (دانشجویان در دسترس دانشگاه سیستان و بلوچستان در آذر 90) بوده که بر اساس نتیایج حاصله از تحلیل داده های جمع آوری شده ، شرکت ایرانسل از طریق تاکتیک کیفیت خدمات و ادراک قیمت رضایت مشتریان و از طریق تاکتیک ارزش پیشنهادی و کیفیت خدمات ، اعتماد مشتریان را بدست آورده و در دیگر تاکتیک ها موفق نبوده است. 3-2-5-2.بررسی تاثیر نقش اعتبار و ارزش نام ونشان تجاری در ریسک گریزی و وفاداری مشتریان به نام تجاری (مطالعه موردی: اپراتور همراه اول، سید سلمان سیدین-1391) در این پژوهش محقق بدنبال کشف رابطه بین ریسک گریزی و وفاداری مشتریان به نام تجاری در بخش خدمات ارتباطی و همچنین آزمون تجربی ارتباط این رابطه با اعتماد و ارزش نام و نشان تجاری است.برای این منظور از کاربران تلفن همراه اول در سطح شهر مشهد استفاده شده است.نتایج تحقیق نشان میدهد رابطه مثبت و قوی بین متغیرهای مستقل اعتبار نام تجاری و ارزش نام تجاری با متغیر وابسته وفاداری رفتاری و نگرشی وجود دارد . بر اساس نتایج حاصله پیشنهادهای زیر به شرکت همراه اول ارائه شد: -با توجه به نقش اعتبار برند در ایجاد وفاداری مشتریان ، مدیران و بازار یابان همراه اول برای حفظ وفاداری مشتریان باید در جهت ایجاد نام و نشان تجاری محبوب با سرویس دهی بالا و ارائه خدمات ویژه تلاش نمایند تا باعث ایجاد درک واقعی شعار همراه اول "هیچکس تنها نیست" در نزد مشتریان شود. -وفاداری مشتریان به نام تجاری و ارزش نام تجاری ، روابط متقابل با یکدیگر دارند که با افزایش یا کاهش هریک دیگری نیز افزایش یا کاهش می یابد. بنابراین راههای افزایش وفاداری مشتریان ، ایجاد و حفظ ارزش نام تجاری است. شرکت همراه اول با ایجاد ارزشی قدرتمند برای برند خود علاوه بر افزایش وفاداری مشتریان می توانند در بلند مدت نوعی سرمایه نامشهود بدست آورد. 4-2-5-2.بررسی کیفیت خدمات ارزش افزوده تلفن همراه بر رضایت و وفاداری مشتریان ( مورد مطالعه شرکت ایرانسل ، صادق ولی نژاد و همکاران- 1389) هدف اصلی محقق شناسایی مجموعه کاملی از ویژگی های تکنیکی و کاربردی از خدمات ارزش افزوده موبایل که توسط مصرف کنندگان ارزیابی می شوند ، می باشد. برای توسعه سطوح سلسله مراتب مجزا بین کیفیت و ارزش دریافتی مصرف کنندگان ، دو بعد ارزشی که بیشترین ارتباط را با خدمات ارزش افزوده تلفن همراه دارند ، یعنی ارزش اقتصادی و احساسی ، مورد بررسی قرار گرفته اند. محقق براساس مدل مفهومی اقتباس شده از تحقیق سه محقق در سال 2006 (لیم ، ویدوس و پارک) و در قالب یک پرسشنامه 28 سوالی، تاثیر هر یک از ابعاد چهارگانه کیفیت خدمات ارزش افزوده تلفن همراه شامل( "سرویس های اطلاعات،خدمات سرگرمی،سرویس محل یاب " ؛ "کیفیت شبکه توزیع" ؛ "خدمات بانکداری" و "خدمت به مشتری" ) را بر روی رضایت و وفاداری مشتریان ایرانسل مورد بررسی قرار داد. نتایج حاصله نشان میدهد که هر کدام از این ابعاد به صورت مستقیم و غیر مستقیم از طریق ارزش اقتصادی و ارزش احساسی بر روی رضایت و سپس وفاداری مشتریان اثر گذارند.,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رشته مدیریت بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رشته مدیریت بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رشته مدیریت بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان

نمونه پروپوزال رشته مدیریت تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت کیفیت

نمونه پروپوزال رشته مدیریت تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت کیفیت , خرید , ارزان , پروپوزال , رشته , مدیریت , تاثیر , ساختار , سازمانی , بر , مدیریت , کیفیت ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فرم پیشنهاد تحقیق پایان‏نامه ی دوره کارشناسی ارشد عنوان: بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت کیفیت دانشجو: شماره دانشجویی: نام دانشجو: نام خانوادگی دانشجو: جنسیت: زن ( مرد( گروه عمده تحصیلی: پزشکی( علوم انسانی( علوم پایه( فنی و مهندسی( کشاورزی و دامپروری( هنر( رشته تحصیلی: مدیریت زمان ورود به مقطع جاری: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 زمان اخذ واحد پایان نامه: نیمسال اول( نیسمال دوم( سال تحصیلی 9- 139 شماره تماس مستقیم: مشخصات استاد راهنما: مشخصات استاد مشاور(انتخاب استاد مشاور در شرایط خاص با تایید شورای پژوهشی) : نام: نام: نام خانوادگی: نام خانوادگی: شماره شناسنامه: شماره شناسنامه: سال صدور: سال صدور: استان محل تولد: استان محل تولد: شهرستان محل تولد: شهرستان محل تولد: کد ملی: کد ملی: مرتبه علمی: مرتبه علمی: مقدمه: ساختارهای سازمانی دیوانسالارانه، در دنیای به سرعت در حال تغییر و محیط های متلاطم جوابگو نیستند، علاوه بر این، کارکنان متخصص و حرفه ای، از جمله عواملی هستند که با پدیده دیوانسالاری مقابله می کنند. کارکنان حرفه ای نباید در پیچ و خم دیوانسالاری چنان گرفتار شوند که نتوانند از خلاقیت خود استفاده کنند. کاربرد مقررات و قوانین، رویه ها و دستورالعمل ها، بخشنامه ها، سیاست ها و سلسله مراتب اختیار و استاندارد کردن امور برای یکنواخت و هماهنگ کردن اجراهاست و موجب عدم مشارکت کارکنان و عدم تمایل آنان در تصمیم گیری ها و بروز استعداد ها می شود که در نهایت به نهفته ماندن و عدم استفاده از توانایی کارکنان منجر خواهد شد. از این رو، ساختار سازمانی باید متناسب با اهداف سازمانی و میزان توانمندی کارکنان طراحی گردد. در جهان امروز، در دنیایی که دائماً در حال تغییر و تحول است و هر روز در بخش های مختلف آن و در حوزه های گوناگون ابداعات و دگرگونی های جدید به وجود می آید و علم ودانش هر روز در حال توسعه و پیشرفت است، شیوه های سنتی مدیریت دیگر آن کارایی لازم را برای انجام بهینه امور ندارد. به این منظور و در جهت بهره برداری موثرتر از امکانات و منابع (اعم از انسانی و مالی) شیوه های گوناگونی تدوین و اجرا شده است. از میان سیستم ها و نظام های مدیریتی ارائه شده تا کنون، هیچ یک به اندازه مدیریت کیفیت جامع (TQM ) نتوانسته است کارایی خود را نشان دهد. مدیریت کیفیت جامع یکی از کاملترین و کاراترین فلسفه های مدیریتی است که به نحو شایسته ای مباحث کیفیت و رضایت مشتری را در بر دارد. در دنیای امروز که از یک سو رقابت های ملی، منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی، نیاز بازار و ......... بسیار سریع و پر شتاب بوده، مسلماً تجزیه و تحلیل و شناخت صحیح و بکارگیری مباحثی از قبیل مدیریت کیفیت جامع می تواند بسیار راهگشا و موثر باشد. از نکات برجسته و ممتاز بحث مدیریت کیفیت جامع این است که بسیاری از فنون و روش های مرتبط با مسائل مدیریتی و کیفیتی را به طور جامع و با تلفیقی مناسب و به صورت یکپارچه در خود جای داده است. به طور کلی سازمان هایی که در جهت اجرای فلسفه مدیریت کیفیت جامع قدم بر می دارند، بایستی از تلاش های بهبود مستمر کیفیت که در تمام اجزای سازمان جریان دارد، مطمئن شوند. بیان مسئله کیفیت نه تنها معیاری برای برای مزیت رقابتی محسوب می شود، بلکه برای بسیاری از سازمان ها به عنوان معیار صلاحیت در نظر گرفته می شود. بسیاری از سازمان ها برای نیل به کیفیت درصدد پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع برمی آیند، اما تنها گروه اندکی از آنها بهبود چشمگیری در عملکرد خود مشاهده می کنند. از عوامل مهمی که در هنگام اجرای مدیریت کیفیت جامع باید در نظر گرفت ساختار سازمانی، مولفه ها و باز طراحی ساختاری مورد نیاز است. مدیریت کیفیت جامع یک سیستم هزینه اثر بخش برای تلاش های بهبود کیفی مستمر افراد در کلیه سطوح سازمانی برای ارائه خدمات و کالاهایی است که رضایت مشتریان را تضمین می کند و در جستجوی این است که فرهنگی را ایجاد کند تا کلیه کارکنان به وسیله آن به طور مداوم سازماندهی کارشان را با نگرش تامین نیازمندی های متغیر و متنوع مشتریان بهبود بخشند. مدیریت کیفیت جامع، در پی اهداف و چشم اندازهای بسیاری است که تمامی آنها در این مقال نمی گنجد، لیکن در ذیل به چند نمونه از این اهداف اشاره می گردد: 1 - جلب رضایت مشتری با کمترین هزینه 2 – درگیر کردن همه کارکنان با هدف حذف خطاها و جلوگیری از اشتباهات و در نتیجه انگیزش بهتر آنها 3 – حفظ کیفیت و بهبود مستمر 4 – آموزش عینی کیفیت 5 – بهره وری و ارزش افزوده بیشتر 6 – استانداردهای بالاتر 7 – سیستم ها و رویه های بهبود یافته و اما، توسعه اقتصادی از عمده ترین اهداف اقتصادی کشور های در حال توسعه است و در این راستا، سیاست های مالی از اهمیت فراوانی برخوردار است. سیاست های مالیاتی نیز بخش مهمی از سیاست های مالی است که خود در چارچوب نظام اقتصادی کشور قرار دارد و به صورت هماهنگ با سایر سیاست های اقتصادی به کار گرفته می شود. به طور کلی، شاید سیاست های مالیاتی را بتوان سیاستی در جهت افزایش تحرک، پویایی و حرکت جامعه به سمت توسعه تلقی کرد. نظام مالیاتی ترکیبی از دستگاه مالیاتی، مودیان مالیاتی، قانون و روش های عملیاتی است. از این رو، برای ترسیم موقعیت نظام مالیاتی باید به جنبه های درونی آن از جمله روش های عملیاتی توجه نمود. نظام مالیاتی بهترین راه شفافیت درآمدهاست، لذا آمار و تصویر ایجاد شده در یک نظام مالیاتی کارآمد و عادلانه می تواند خود کنترل کننده ای جهت ارتقاء سطح کارآمدی اقتصاد باشد و می تواند اطلاعات مورد نیاز را برای برنامه ریزی عمومی کشور فراهم سازد. سازمان امور مالیاتی از یک طرف با توجه به سنگینی کار و وظیفه ای که در جامعه بر عهده داشته و از سوی دیگر گستردگی حوزه ی فعالیت که محدود به قسمتی از جامعه مالی نبوده، بلکه شامل تمامی ابعاد اداری، حقیقی و حقوقی در جامعه بوده ، تنظیم گر فعالیت های اقتصادی و زیر پایه های مالی جامعه است و میزان مراجعین به این سازمان برابر با تمامی سازمان های موجود اداری در کشور می باشد. از طرف دیگر کارکنان آن مسئولیت رسیدگی به پرونده های مالیاتی اشخاص اعم از حقیقی و حقوقی را مطابق با ساختار موجود در سازمان بر عهده داشته که در مواجهه ی کامل با مراجعین خود می باشند. اهمیت و ضرورت انجام پژوهش در سال های اخیر توجه دولت ها به ارائه خدمات با کیفیت به مردم بیش از گذشته نمایان شده است و در رابطه ی دولت ها و ملت ها تعریف جدیدی نضج گرفته که دولت ها برای بهبود کیفیت خدمات عمومی ، باید در برابر تحقق اهداف خود پاسخگو و خدمتگزار مردم باشند . چرا که ملت ها هستند که با پرداخت مالیات و عوارض و غیره حمایت خود مالی دولت ها را فراهم می آورند . در واقع رابطه بایستی یک بده بستان یا مبادله تعریف شود . اهمیت و جایگاه خاص و رفیع نظام مالیاتی در مجموعه اقتصاد هر کشور بر هیچ یک از متخصصین و خبرگان این حوزه پوشیده نیست . بنابراین با توجه به نقاط ضعف و کاستی های نظام مالیاتی کشور ، تحول نظام مالیاتی کشور همیشه مورد توجه علاقمندان اعم از فعالان دولتی و بخش خصوصی بوده است . مشکلات موجود مالیاتی کشور نیازمند اندیشیدن تمهیدی جدی در خصوص نظام مالیاتی از سوی مسئولین کشور می باشد . به عبارت دیگر ، ایرادات و ناهمسویی سیاست ها ، نظام ها و فرآیند های ناکارآمد مالیاتی ، ارائه خدمات نا مناسب به مودیان مالیاتی و ...... منجر به افزایش هزینه های عملیاتی ، افزایش حجم فرار های مالیاتی و ....... می گردد . دکتر ادوارد دمینگ روش جدید مدیریتی را تدوین کرد که اکنون مدیریت کیفیت جامع نامیده می شود ، که این روش دارای چهارده اصل است . در هر حال ، روش پیشنهادی دمینگ به طور خلاصه به شرح زیر است : « کیفیت از جمله مسئولیت های مدیران ارشد کارخانه ها و سازمان هاست و نتیجه ی کار انجام شده به وسیله کارکنان نیست . » دمینگ اشاره می کند که « روش انجام کارها کیفیت کالای تولیدی را تعیین و چگونگی انجام کارها را مشخص می کند . » وی می افزاید که « فقط مدیران ارشد با آموزش ها و تامین امکانات مالی لازم به هدف کیفیت می توانند دست یابند . » لذا با توجه به موارد ذکر شده رفع نواقص و کاستی های موجود در فرآیندها ، اجرا و قوانین موجود مالیاتی که از طریق اولی و از سوی مدیران ارشد سازمان اقدام به تعیین استراتژی های سازمان می گردد ، اهمیت اجرای مدیریت کیفیت جامع را ایجاب می نماید . پیشینه پژوهش: پژوهش های داخلی در بررسی های بعمل آمده مشخص گردید که پژوهشی با این عنوان انجام نشده است و تنها زهرا آقاسی زاده در پایان نامه خود به بررسی « رابطه بین وجوه ساختاری و وجوه اجرایی در مدیریت کیفیت فراگیر » پرداخته است. زهرا آقاسی زاده در تحقیق خود تحت عنوان « رابطه بین وجوه ساختاری و وجوه اجرایی در مدیریت کیفیت فراگیر » در سال 1389 به بررسی تاثیر پیاده سازی اصول هشتگانه مدیریت کیفیت فراگیر بر مولفه های رسمی و غیر رسمی ساختار سازمانی پرداخته است. او داده های خود را از طریق پرسشنامه ای محقق ساخته، گردآوری و مورد تجزیه و تحلیل قرار داده است. اعضای نمونه تحقیق او را ممیزان ایزو و کارشناسان کیفیت ( با پیاده سازی ایزو ) تشکیل داده اند. او در بررسی نتایج حاصل از تحقیق خود آورده است: « نتایج نشان می دهد که با اجرای مدیریت کیفیت فراگیر، سطح تمرکز و پیچیدگی ساختار کاهش پیدا می کند و گروه بندی ساختار از وظیفه گرایی به فرآیند گرایی حرکت می کند اما رسمیت در سازمان کاهش نمی یابد، زیرا مستندسازی یکی از الزامات سیستم های مدیریت کیفیت در استاندارد ایزو محسوب می شود و توانمندی لازم را برای اطلاع رسانی نسبت به اهداف سازمان و برقراری یکپارچگی در فرآیندها به وجود می آورد .» آقاسی زاده همچنین در بررسی نتایج آزمون در رابطه با مولفه های غیر رسمی اشاره می کند: « نتایج آزمون در رابطه با مولفه های غیر رسمی ساختار نشان می دهد که در نتیجه ی اجرای سیستم مدیریت کیفیت فراگیر، روابط و تعاملات خارجی سازمان افزایش می یابد. اعتماد در بین کارکنان زیاد شده و روابط محدود و رسمی سازمان جای خود را به روابط گسترده و مبتنی بر اعتماد می دهد، همچنین روابط فراگیر عاطفی نیز افزایش می یابد که نتیجه آن فراهم آمدن محیط کاری یکپارچه، هم افزا و اثر بخش است که خلاقیت و نوآوری به شکل قابل توجهی در آن افزایش می یابد. » پژوهش های خارجی,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رشته مدیریت تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت کیفیت  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رشته مدیریت تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت کیفیت روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رشته مدیریت تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت کیفیت

نمونه پروپوزال رشته مکانیک گرایش تبدیل انرژی

نمونه پروپوزال رشته مکانیک گرایش تبدیل انرژی , خرید , ارزان , پروپوزال , رشته , مکانیک , گرایش , تبدیل , انرژی ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

دانشگاه آزاد اسلامی واحد لنگرود فرم طرح تحقیق درخواست تصویب موضوع پایان نامه کارشناسی ارشد نام و نام خانوادگی: علیرضا وارسته شماره دانشجویی: 920728389 استاد راهنما: دکتر سعید اسدی استاد مشاور: عنوان تحقیق : شبیه سازی از هم پاشیدگی نانو قطره در اثر برخورد با سطح صاف رشته : مهندسی مکانیک گرایش تبدیل انرژی مقطع : کارشناسی ارشد باسمه تعالی این قسمت توسط حوزه معاونت پژوهشی دانشگاه پر می شود فرم طرح تحقیق کارشناسی ارشد ( دکترای حرفه ای ( درخواست تصویب موضوع پایان نامه کارشناسی ارشد و دکترای حرفه ای عنوان تحقیق به فارسی : شبیه سازی از هم پاشیدگی نانو قطره در اثر برخورد با سطح صاف عنوان تحقیق به انگلیسی: Simulation of nano droplet disintegration on impact with the surface 1.اطلاعات مربوط به دانشجو نام: نام خانوادگی : شماره دانشجویی : رشته تحصیلی : مهندسی مکانیک گرایش : تبدیل انرژی مقطع : کارشناسی ارشد ناپیوسته دانشکده : تحصیلات تکمیلی دوره : ناپیوسته تاریخ و سال ورود : بهمن نشانی پستی در اصفهان : تلفن : نشانی پستی در شهرستان : تلفن و کد : 2. اطلاعات مربوط به استاد راهنما نام : سعید نام خانوادگی : اسدی تخصص اصلی : نانو تکنولوژی تخصص جنبی : مکانیک سیالات آخرین مدرک تحصیلی : دکترای مکانیک –تبدیل انرژی رتبه دانشگاهی : دانشیار سمت : مدیر رشته های پیام نور استان سنوات تدریس: کارشناسی ارشد/دکترا :15 نحوه: همکاری : تمام وقت ( نیمه وقت ( مدعو( نشانی: رشت-انتهای خیابان امام خمینی-نرسیده به میدان گیل تلفن و کد : تعداد پایان نامه های کارشناسی ارشد راهنمایی شده :10 دانشگاه آزاد اسلامی : خیر سایر دانشگاه ها : بلی نام پایان نامه های کارشناسی ارشد راهنمایی شده در یک سال گذشته: دانشگاه آزاد اسلامی : سایر دانشگاه ها : دانشگاه پیام نور دانشکده مهندسی-دانشگاه گیلان دانشکده مهندسی تعداد پایان نامه های کارشناسی ارشد در دست راهنمایی : دانشگاه آزاد اسلامی : خیر سایر دانشگاه ها : بلی نام پایان نامه های کارشناسی ارشد در دست راهنمایی : دانشگاه آزاد اسلامی : سایر دانشگاه ها : دانشگاه پیام نور دانشکده مهندسی-دانشگاه گیلان دانشکده مهندسی تعداد رساله ای راهنمایی شده دکترا در یک سال گذشته : دانشگاه آزاد اسلامی : ----- سایر دانشگاه ها :-------------- نام رساله های راهنمایی شده دکترا : دانشگاه آزاد اسلامی : ----------------------- سایر دانشگاه ها : ----------- 3.اطلاعات مربوط به استادان مشاور نام : نام خانوادگی : تخصص اصلی : رتبه دانشگاهی یا درجه تحصیلی: شغل : محل خدمت: تعدادپایان نامه ها و رساله های راهنمایی شده دکترا/کارشناسی ارشد : تعداد پایان نامه ها و رساله های در دست راهنمایی دکترا/کارشناسی ارشد : نام : نام خانوادگی : تخصصاصلی : رتبه دانشگاهی یا درجه تحصیلی : شغل : محل خدمت : تعدادپایان نامه ها و رساله های راهنمایی شده دکترا/کارشناسی ارشد : تعداد پایان نامه ها و رساله های در دست راهنمایی دکترا/کارشناسی ارشد : نام : نام خانوادگی : تخصص اصلی : رتبه دانشگاهی یا درجه تحصیلی: شغل : محل خدمت : تعدادپایان نامه ها و رساله های راهنمایی شده دکترا/کارشناسی ارشد : تعداد پایان نامه ها و رساله های در دست راهنمایی دکترا/کارشناسی ارشد : 4. اطلاعات مربوط به پایان نامه 1ـ الف : عنوان پایان نامه : فارسی ( غیرفارسی : ( ب : نوع کار تحقیقاتی: بنیادی ( نظری( کاربردی (عملی ( پ : تعداد واحد پایان نامه : 6 واحد ت : موضوع اصلی تحقیق(مساله تحقیق) : فرایند برخورد نانو قطره به سطح صاف به عوامل زیادی از جمله سرعت اولیه، زاویه برخورد ،دانسیته،ویسکوزیته و خواص فیزیکی قطره بستگی دارد. و نتیجه مطلوب در فرایند های صنعتی این است که نانو قطره بدون از هم پاشیدگی روی سطح جامد پخش شود و به همین خاطر باید با استفاده از روش های دینامیک مولکولی شرایطی را پیش بینی نمود که فرایند پخش نانو قطره بدون از هم پاشیدگی رو سطح صاف انجام پذیرد که این کار باعث کاهش هزینه های آزمایشگاهی و افزایش راندمان خواهد شد. 5. بیان مساله(تشریح ابعاد، حدود مساله، معرفی دقیق مساله، بیان جنبه های مجهول و مبهم و متغیرهای مربوط به پرسش های تحقیق، منظور تحقیق) فرایند از هم پاشیدگی نانو قطره در اثر بر خورد با سطح صاف به عوامل زیادی بستگی دارد که در مساله تحقیق به بخشی از آن اشاره شد.مطالعه این پدیده نیاز به مطالعه آزمایشگاهی و محاسباتی دارد که با استفاده از محاسبات دینامیک مولکولی می توان این پدیده را پیش بینی نمود . نتایج حاصل از محاسبات دینامیک مولکولی و آزمایشهای تجربی کاربرد وسیعی در صنایع دارد. تحقیق بنیادی: پژوهشی است که به کشف ماهیت اشیاء، پدیده ها و روابط بین متغیرها، اصول، قوانین و ساخت یا آزمایش تئوری ها و نظریه ها می پردازد و به توسعۀ مرزهای دانش رشتۀ علمی کمک می نماید. تحقیق نظری: نوعی پژوهش بنیادی است و از روش های استدلال و تحلیل عقلانی استفاده می کند و بر پایۀ مطالعات کتابخانه ای انجام می شود. تحقیق کاربردی: پژوهشی است که با استفاده از نتایج تحقیقات بنیادی به منظور بهبود و به کمال رساندن رفتارها، روش ها، ابزارها، وسایل، تولیدات، ساختارها و الگوهای مورد استفادۀ جوامع انسانی انجام می شود. تحقیق عملی: پژوهشی است که با استفاده از نتایج تحقیقات بنیادی و با هدف رفع مسائل و مشکلات جوامع انسانی انجام می شود. 6. سوابق مربوط (بیان مختصر سابقه تحقیقات انجام شده دربارۀ موضوع و نتایج به دست آمده در داخل و خارج از کشور، نظرهای علمی موجود دربارۀ تحقیق) پژوهشگران بسیاری موضوع از هم پاشیدگی قطره با سطح جامد را در فرایندهای پاششی مورد مطالعه قرار داده اند از جمله: ای .ال.یارین[1] برخورد قطره بر روی صفحات خشک و یا لایه های مایع را بررسی کرده اند. دی.عزیزو همکاران[2] تاثیر قطرات مذاب قلع بر روی سطح فولاد ضد زنگ را بررسی نمودند. اس سیکالو و همکاران[3] با استفاده از نتایج آزمایشگاهی اثرات برخورد قطره روی سطح افقی را بررسی نموده و نتایج را برای اعداد وبر قطره های مختلف مثل آب ، ایزوپروپانول و گلیسرین ارائه کردند. ام. باسمن و همکاران[4] نیز از هم پاشیدگی قطره در اثر برخورد با سطح جامد را مورد مطالعه قرار دادند و روشی برای آشفتگی در سرعت مایع در نزدیکی سطح جامد ارائه کردند. تمامی این کارها در مقیاس میکرو انجام شده و بر روی نانو قطره هیچ تحقیقاتی انجام نشده است. گیوم ریباکس و همکاران[5] به بررسی قطر و سرعت قطره پس از پاشش می پردازد. چی چانگ چن[6] تاثیر پاشش یک قطره بر روی فیلم مایع بسیار نازک می پردازند. ای ال یارین و همکاران ] 7] تاثیر قطره بر روی سطح جامد:امواج موییرگی مشابه و پاشش به عنوان یک نوع گسست حرکتی را مورد بررسی قرار می دهد فرانسیس ال هارلود و همکاران[8] به وسیله معادلات ناویه استوکس در مختصات استوانه ای پاشش یک قطره مایع را روی صفحه تخت مورد بررسی قرار دادند. سی. جوسروند و همکاران [9] برخورد قطره بر روی یک سطح جامد وخشک را مورد بررسی قرار دادند پسندیده فرد و همکاران[10] یک مدل سه بعدی توسعه داده شده برای شبیه سازی دینامیک سیالات،انتقال حرارت و تغییر فازی که رخ می دهد که یک قطره فلز مذاب بر روی سطح تخت سقوط می کند را بررسی نمودند. راجیو دهیمنو همکاران [11] به بررسی انجماد ناشی از پاشش در طی قطرات فلز مذاب با عدد وبر بالا می پردازد. ام. قدیر و همکاران [12] ویژگی های پاشش قطره بر روی خاک با استفاده از عکس برداری و روشهای جمع آوری اطلاعات مورد بررسی قرار دادند. سی . تراپیا[13] تآثیر قطرات تنها در یک اسپری بر روی فیلم نازک مایع تولید شده توسط این اسپری با استفاده از مشاهده مستقیم و روش فاز داپلر مورد مطالعه قرار دادند. رندی.ال . وندروالو همکاران[14] مرز بین پاشش و غیر پاشش بر روی یک سطح خشک و فیلم نازکی از مایع را بررسی نمودند. جی . ای. کوسالیو همکاران[15] تاثیر برخورد قطره با سطح جامد مرطوب را مورد مطالعه و بررسی قرار دادند. اس.تی.ترودسن و همکاران[16] تاثیر پاشش میکرو قطره بر روی سطح را بررسی نمودند جالیان پالاسیوس و همکاران[17] به بررسی و مطالعه ای از پاشش و آستانه پاشش قطره بر روی سطح صاف و خشک پرداختند.,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رشته مکانیک گرایش تبدیل انرژی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رشته مکانیک گرایش تبدیل انرژی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رشته مکانیک گرایش تبدیل انرژی

نمونه پروپوزال رفتار آنلاین مصرف¬کننده و شناخت و بررسی انگیزه های خرید آنلاین

نمونه پروپوزال رفتار آنلاین مصرف¬کننده و شناخت و بررسی انگیزه های خرید آنلاین , خرید , ارزان , پروپوزال , رفتار , آنلاین , مصرف¬کننده , و , شناخت , و , بررسی , انگیزه , های , خرید , آنلاین ,

-------

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 29 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مقدمه در دهه 1950هنگامی که مفهوم خرید آنی، تنها به عنوان یک مفهوم، پذیرفته شده بود، درکی بدین منوال گسترش یافته بود که خرید آنی یک مفهوم یک بعدی و ساده است. ادبیات آن زمان، خرید آنی را مترادف و برابر با خرید بدون برنامه ریزی می دانستند. این تعریف کم عرض و ساده، شاید نتیجه تحقیقات محدود در این حیطه، از جهت اینکه خرید آنی، مفهومی جدید در آن زمان بود. پیرون مطرح کرد که در طی آن زمان، خرید بیشتر از مصرف کننده، مورد توجه محققان بوده است. این دید به خرید آنی یک دهه بعد به درک کاملتری تکامل یافت (میرابی و تهرانی، 1392: 108). با گذشت زمان، اهمیت تجارت الکترونیک به طور چشمگیری افزایش یافته است. با توجه به افزایش چشمگیر استفاده از اینترنت در کشورمان، برای تولید کنندگان و فروشندگانی که می خواهند تجارت الکترونیک خودشان را بهبود بخشند، ضروریست تا رفتارهای خرید آنلاین مشتریان هدف خود را تعیین کرده و با توجه به آنها، راهبردهای مناسب بازاریابی و فروش را اتخاذ کنند. با وجود اینکه اطلاعات دقیقی از حجم مبادلات آنلاینِ کشورمان در دست نیست، اما به گزارش روابط عمومی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران در تاریخ 14/6/ 91 از ابتدای تلاش این شرکت در زمینه تجارت الکترونیکی در سال (1386) تا کنون، بیش از هفت میلیون سفارش خرید اینترنتی با ارزش نزدیک به 900 میلیارد ریال مبادله شده است. همین مورد به تنهایی می تواند نشان دهنده گسترش محبوبیت این گونه مبادلات در میان مردم کشورمان باشد. مبحث خریدهای آنی آنلاین نیز از این رو در کشورمان حائز اهمیت ویژه ای است. مطالعات پیشین، رفتارهای خرید را با در نظر گرفتن رفتارهایی با فرآیندی منطقی بررسی کرده اند، درحالی که مطالعات اروگلو و همکاران (2003) حاکی از آنست که بیش از 50 درصد خریدها که از آن دسته می توان به خریدهای اینترنتی اشاره کرد، اتفاقی و بدون طی فرآیند منطقی و تنها بر اثر برخی محرک ها انجام می شوند. از این رو بررسی راه هایی که بتوان با تمرکز بر این گونه خریدها (خریدهای آنی) به سودهی بیشتر فروشگاه های اینترنتی اندیشید، امری لازم و ضروری است. در این فصل به کلیات تحقیق پرداخته می شود. بدین منظور پس از بیان مساله و اهمیت موضوع، اهداف و سوالات تحقیق بیان می شوند. سپس کاربرد تحقیق و قلمرو زمانی و مکانی آن مورد بررسی قرار می گیرند. در پایان نیز تعریف مفاهیم و اصطلاحات را خواهیم داشت. بیان مسئله تحقیق خرید آنی نیمه پنهان رفتار مصرف کننده است که فروشندگان ماهر می توانند با استفاده از محرک های مختلف، بدان دست یافته و میزان فروش خود را بالا ببرند. عوامل موثر و فعال کننده خرید آنی را می توان به طور گسترده به دو طبقه اصلی تقسیم نمود: عوامل داخلی وعوامل خارجی. عوامل خارجی به آن دسته محرک های که توسط خرده فروشان برای تحریک کردن مصرف کنندگان به خرید بیشتر به کار گرفته می شوند، اشاره دارد و می توان به محرک هایی مثل ظاهر و محیط فروشگاه ، ظاهر و بسته بندی کالا، معروفیت و خوشنامی برند کالا، تبلیغات موثر، وضعیت اقتصادی جامعه و ... اشاره کرد. علاوه بر عوامل خارجی، عوامل داخلی نیز، تاثیر قابل توجه ای بر تمایل خرید آنی مصرف کنندگان دارند و بیشتر به عوامل شخصیتی (مثل اعتماد به نفس، آنی گرایی و..) مرتبط می شوند (بیتی و فرل ، 1997: 173). مفهوم خرید آنی به عنوان خریدی ضرورتا در فروشگاه در حال تبدیل به خرید آنی آنلاین می باشد. به دلیل شیوع خرید آنی آنلاین در فروشگاه های اینترنتی، مطالعات دانشگاهی روی این گونه خرید در طی چندسال اخیر افزایش یافته است. با این حال هنوز در ایران خرید آنلاین به نحو مطلوب در بین افراد جامعه شایع نشده است و فروشگاه های اینترنتی هم توجه کمی به محرک هایی که باعث خرید آنلاین و همچنین خرید آنی آنلاین می شوند، کرده اند در حالی که خرید های آنی برای فروشگاه های اینترنتی بسیار مهم هستند و در صورتی که بتوانند فروش خود را از طریق خریدهای آنی افزایش دهند، به سود آوری بسیار خوبی دست خواهند یافت. با این وجود تحقیقات قابل تاملی برای بررسی عوامل مرتبط با رفتار خرید آنی خدمات و کالاها توسط مصرف کنندگان بصورت آنلاین، انجام نشده است. عوامل مختلفی از جمله انگیزه های لذت جویانه، محیط فروشگاه، وب گردی و... بر خرید آنی آنلاین تاثیر می گذارند. محققان در بسیاری از مطالعات انجام شده درباره انگیزش افراد در خرید آنلاین، انگیزه های لذت جویانه را از انگیزه های منفعت گرایانه یا سوداگریانه متمایز نموده اند (تو، لیائو و لین، 2007: 778) . انگیزه های منفعت گرایانه، عاقلانه، نقادانه و هدفمند هستند. افرادی که چنین انگیزه هایی دارند معمولا در جستجوی کالایی مناسب با قیمتی معقول هستند. در کنار انگیزه های سوداگری، انگیزه های لذت جویی قرار دارند. دلیلی که مصرف کنندگان لذت طلب را به خرید وادار می کند، به شکلی ساده، لذتی است که از فرآیند خرید کردن می برند. آنها در جستجوی شادی، لذت بردن، سرگرمی و خوش گذرانی هستند و این احساس را درخرید کردن می یابند. در حالیکه بازدیدکنندگان با انگیزه های منفعت گرایانه می بایست از طریق استدلال های منطقی قانع شوند، خریداران لذت طلب، از طریق عواطف و محرک های احساسی به یک خریدار واقعی تبدیل می شوند. لذت جویی اشاره به خشنودی و لذتی است که مشتری در هنگام خرید بدست می آورد و به طور مستقیم با حالت روحی و خلق و خوی او در ارتباط است (بیتی و فرل، 1998: 175). امروزه شیوع خرید لذت جویانه در بازار و عدم وجود اطلاعات کافی در مورد این گونه خرید، دلیل افزایش تحقیقات دانشگاهی در مورد این موضوع می باشد. در دنیای رقابتی امروز این مهم به نظر می رسد که توجه به مشتری و نیازها و سلایقش یک امر ضروری تلقی نمود. اغلب مصرف کنندگان دلایل لذت جویانه خرید را نسبت به دلایل فایده باور آن ترجیح داده اند که این مطلب درمورد نسل جوان به راحتی قابل مشاهده می باشد (تو، لیائو و لین، 2007: 778). در نتیجه، توجه به این نیاز و سلیقه نسل جوان می تواند باعث افزایش فروش و سود آوری شود. بنابراین یکی دیگر از مسائل فرعی این پژوهش، چگونگی تاثیر انگیزه لذت جوئی بر انواع وبگردی می باشد. ظاهر و محیط فروشگاه اینترنتی در جذب مشتری بسیار موثر است که با چیدمان صحیح و شکیل کالا فرآیند خرید آنی توسط مشتری را تسهیل می نماید. در فروشگاه های اینترنتی که محیطی جذاب برای مشتری خود فراهم نموده تا مشتری بتواند در محیط فروشگاه بیشتر وقت بگذراند و کالاهای مختلف را مشاهده کند، درصد فروش ناشی از خرید های آنی بالاتر است(فلوه و مادلبرگر، 2013: 428). در صورتی که فروشگاه های اینترنتی مخصوصا فروشگاه های اینترنتی داخل کشور توجه کمی به محرک هایی که باعث جذابیت فروشگاه اینترنتی و در نهایت، خرید آنی آنلاین می شوند، دارند. بنابراین یکی دیگر از مسائل فرعی این پژوهش، چگونگی تاثیر عوامل داخلی فروشگاه بر خرید آنی آنلاین می باشد. مرحله اول خرید آنلاین، وبگردی، شامل دیدن صفحات وب سایت ها و جستجوی اطلاعات توسط مصرف کنندگان می باشد. بسیاری از مصرف کنندگان تاکید زیادی بر وبگردی برای جمع آوری اطلاعات خرید به صورت آنلاین دارند. وبگردی به مصرف کنندگان فرصت کم کردن و یا حذف کردن خطرات و ریسک های مرتبط به خرید را می دهد. دو نوع وبگردی وجود دارد که عبارتند از وبگردی منفعت گرایانه و وبگردی لذت جویانه (بابین و همکاران، 1994: 58) . تحقیقات بسیاری در مورد وبگردی منفعت گرایانه انجام شده درحالی که به وبگردی لذت جوئی توجه کمی شده است و تاثیر وبگردی لذت جویانه بر خرید آنی آنلاین مورد توجه محققین قرار گرفته نشده است. بنابراین یکی دیگر از مسائل فرعی این پژوهش، عدم توجه فروشگاه های اینترنتی به تاثیر وبگردی لذت جویانه بر خرید آنی آنلاین می باشد. حال با توجه به زیر ساخت شبکه اینترنتی و آشنا نبودن مصرف کنندگان با خرید بصورت آنلاین و همچنین عدم اعتماد به فروشگاه های اینترنتی و امنیت درآنها، مساله اصلی در اینجا چگونگی افزایش خرید آنی آنلاین توسط مشتریان با توجه به عوامل تاثیرگذار برآن (از جمله انگیزه لذت جویانه، محیط فروشگاه، وب گردی و... ) و شناسایی دلایل احتمالی عدم استقبال آنان از خرید آنی آنلاین می باشد. این پژوهش سعی دارد اطلاعاتی در مورد چگونگی تاثیر انگیزه لذت جویانه و محیط فروشگاه بر خرید آنی آنلاین به صاحبان این فروشگاه ها و شرکت ها ارائه نماید تا دلیل رفتارهای مختلف مشتریان را در خرید آنی آنلاین درک نمایند تا از این طریق بتوانند به فروش و سود آوری خود بیفزایند. اهمیت و ضرورت تحقیق ادامه حیات و موفقیت کسب و کارهای آنلاین به جذب و حفظ مشتریان بستگی دارد. به همین دلیل پژوهش در زمینه رفتار آنلاین مصرف کننده و شناخت و بررسی انگیزه های خرید آنلاین به عنوان یکی از عوامل تاثیر گذار بر رفتار مصرف کننده و بررسی میزان اهمیت و تاثیر عوامل انگیزشی بر فرآیند خرید آنلاین حائز اهمیت است. از این رو، امروزه تحقیقات و پژوهش ها در موضوع پذیرش خرید آنلاین از جانب مصرف کننده مورد توجه قرار گرفته است. از آنجا که پیدایش فروشگاه های اینترنتی به چند سال اخیر باز می گردد، به همین دلیل می توان گفت که در خیلی از کشورها از جمله کشور ما خرید اینترنتی یک پدیده نسبتاً جدید است و مراحل اولیه رشد خود را طی می کند و همچنین فروشگاه های اینترنتی کشور ما توجه کمی به به عوامل موثر بر خرید آنی آنلاین دارند. به همین خاطر خلاهای تحقیقاتی در این زمینه به روشنی مشهود است و باید تحقیقات و پژوهش های گسترده ای در مورد عوامل موثر بر خرید آنی آنلاین صورت گیرد. حتی پژوهش هایی که در کشورهای دیگر و کشور ما انجام شده است به بررسی عوامل موثر بر خرید اینترنتی و خرید آنی در فروشگاه های سنتی پرداخته اند، از این رو، انجام پژوهش هایی در مورد خرید آنی آنلاین ضروری به نظر می رسد. گذشته از این به علت وجود تفاوت های ملیتی، اجتماعی، فرهنگی و... میان افراد جوامع مختلف، تعمیم یافته های پژوهش های خارجی به زمینه های داخل کشور با شک و تردید همراه است. علاوه بر این، بیشتر مطالعاتی که تا کنون در باب انگیزه های خرید آنلاین صورت گرفته، بر انگیزه های منفعت گرایانه متمرکز بوده در حالی که در زمینه خرید آنی انگیزه لذت جوئی مورد توجه است. لذا این تداخل آنی و آنلاین منجر به چالشی در موضوع پژوهش شده است. با توجه به مطالب مذکور انجام تحقیق و پژوهش در مورد تاثیر انگیزه لذت جویانه و محیط فروشگاه بر خرید آنی آنلاین با توجه به نوع وبگردی از هر دو بعد نظری و عملی مفید و ضرور به نظر می رسد. پژوهش درباره رفتار خرید آنی فواید کاربردی بسیاری دارد. با آشکار ساختن اهمیت نسبی عوامل موثر بر رفتار خرید آنی، می توان استراتژی های بازاریابی اثربخشی پیشنهاد داد تا حجم خریدهای آنی یک فروشگاه افزایش یابد و یا از دیگر سو ، می توان به مصرف کنندگان کمک کرد تا رفتار خرید آنی خود را کنترل نمایند (فلوه و مادلبرگر، 2013: 428). از نظر پژوهشگر این پژوهش، با بررسی و الویت بندی عوامل موثر بر رفتار خرید آنلاین مشتریان توسط شرکت ها و فروشگاه های اینترنتی، آنها می توانند به اطلاعاتی دست یابند مبنی بر اینکه چه عواملی برروی رفتار خرید آنی مشتری تاثیر می گذارد و همچنین می توانند با برنامه ریزی و تمرکز روی این عوامل، موانع موجود از نظر مصرف کنننده را برطرف نموده و شرایطی ایجاد کنند تا آنها با رغبت بیشتری به خرید اینترنتی روی آورند. اهداف تحقیق اهداف این تحقیق عبارتند از: تعیین اثر انگیزه لذت جوئی بر آنی گرایی؛ تعیین اثر آنی گرایی بر خرید آنی آنلاین؛ تعیین اثر انواع وبگردی بر خرید آنی آنلاین؛ تعیین اثر محیط فروشگاه بر خرید آنی آنلاین. سوالات تحقیق این پژوهش در پی پاسخگویی به پرسش های زیر است: انگیزه لذت جوئی چه تاثیری بر آنی گرایی دارد؟ انگیزه لذت جوئی چه تاثیری بر وبگردی لذت جویانه دارد؟ انگیزه لذت جوئی چه تاثیری بر وبگردی منفعت گرایانه دارد؟ آنی گرایی چه تاثیری بر خرید آنی آنلاین دارد؟ وبگردی لذت جویانه چه تاثیری بر خرید آنی آنلاین دارد؟ وبگردی منفعت گرایانه چه تاثیری بر خرید آنی آنلاین دارد؟ محتوای فروشگاه اینترنتی چه تاثیری بر خرید آنی آنلاین دارد؟ طرح فروشگاه اینترنتی چه تاثیری بر خرید آنی آنلاین دارد؟ پیمایش فروشگاه اینترنتی چه تاثیری بر خرید آنی آنلاین دارد؟ فرضیه ها و مدل تحقیق فرضیه 1) انگیزه لذت جوئی بر آنی گرایی تاثیر مثبت و معنادار دارد؛ فرضیه 2) انگیزه لذت جوئی بر وبگردی لذت جویانه تاثیر مثبت و معنادار دارد؛,   برای مشاهده توضیحات فایل  نمونه پروپوزال رفتار آنلاین مصرف¬کننده و شناخت و بررسی انگیزه های خرید آنلاین  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت نمونه پروپوزال رفتار آنلاین مصرف¬کننده و شناخت و بررسی انگیزه های خرید آنلاین روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود نمونه پروپوزال رفتار آنلاین مصرف¬کننده و شناخت و بررسی انگیزه های خرید آنلاین