تربیت معنوی،ابعاد و انواع آن

پیشینه تحقیق

-------

تربیت معنوی،ابعاد و انواع آن

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 37
حجم فایل: 0
قیمت: 49500 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 37 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏ترب‏ی‏ت‏ ‏معنوی
‏فهرست مطالب:
‏معنای‏ ‏لغوی‏ ‏تربیت‏:
‏2-2-2‏ریشه‏ ‏یابی‏ ‏معنای‏ ‏لغوی‏ ‏تربیت
‏ 2-2-3- ‏معنای‏ ‏اصطلاحی‏ ‏تربیت‏
‏2-2-4- ‏دیدگاههای‏ ‏اندیشمندان‏ ‏در‏ ‏باب‏ ‏تربیت‏
‏2-2-5- ‏اهداف‏ ‏تربیت‏
‏2-3-1- ‏معنای‏ ‏لغوی‏ ‏معنویت
‏2-3-2-‏معنای‏ ‏اصطلاحی‏ ‏معنویت
‏2-3- 4-‏ابعاد‏ ‏معنویت‏
‏2-3-5- ‏انواع‏ ‏معنویت‏
‏2-3-6-‏معنای‏ ‏اصطلاحی‏ ‏معنویت
‏2-3-7- ‏دیدگاه‏ ‏های‏ ‏اندیشمندان‏ ‏در‏ ‏مورد‏ ‏معنویت
‏ 2-3-8- ‏ارتباط‏ ‏و‏ ‏نسبت‏ ‏معنویت‏ ‏ودین‏ ‏و‏ ‏اخلاق‏
‏جدول‏ ‏بررسی‏ ‏معنویت‏ ‏و‏ ‏دین
‏2-3-9- ‏ویژگی‏ ‏های‏ ‏معنویت‏ ‏از‏ ‏نظر‏ ‏اندیشمندان‏
‏2-4-1- ‏تفاوت‏ ‏دین‏ ‏و‏ ‏معنویت‏ :
‏2-5-1- ‏معنای‏ ‏لغوی‏ ‏و‏ ‏اصطلاحی‏ ‏تربیت‏ ‏معنوی
‏2-5-2- ‏ویژگی‏ ‏تربیت‏ ‏معنوی
‏2-5-3- ‏تربیت‏ ‏معنوی‏ ‏و‏ ‏رابطه‏ ‏ی‏ ‏آن‏ ‏با‏ ‏تربیت‏ ‏دینی‏ ‏و‏ ‏تربیت‏ ‏اخلاقی
‏2-6-‏پژوهش‏ ‏های‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏داخل‏ ‏و‏ ‏خارج‏ ‏از‏ ‏کشور
‏2-6-1-‏پیشینه‏ ‏ی‏ ‏پژوهش‏ ‏های‏ ‏داخلی
‏ 2-6-2-‏پیشینه‏ ‏ی‏ ‏پژوهش‏ ‏های‏ ‏خارجی
‏فهرست‏ ‏منابع‏ ‏و‏ ‏ماخذ
‏معنا‏ی‏ لغو‏ی‏ ترب‏ی‏ت‏:
‏ در فرهنگ فارس‏ی‏ مع‏ی‏ن‏ واژه ترب‏ی‏ت‏ را ا‏ی‏ن‏ گونه تعر‏ی‏ف‏ شده است:
‏(تَ ‏یَ‏) [ ع . ترب‏ی‏ة‏ ] (مص م .) 1 - پروردن . 2 - ادب و اخلاق را به کس‏ی‏ آموختن . ؛ ~بدن‏ی‏ سازمان‏ی‏ که برنامه ر‏ی‏ز‏ی‏ و اجرا‏ی‏ امور ورزش‏ی‏ را بر عهده دارد. ؛ ~معلم مرکز‏ی‏ که دانشجو‏ی‏ان‏ را برا‏ی‏ تدر‏ی‏س‏ در مدارس ‏ی‏ا‏ دانشگاه ها آموزش م‏ی‏ دهد، (مع‏ی‏ن‏ ،1363)
‏و همچنین در فرهنگ فارسی دهخدا تربیت چنین تعریف شده است:‏[ ‏تربیت‏ . [ ‏ت‏ َ ] (‏ع‏ ‏مص‏ ) ‏پروردن‏ . (‏منتهی‏ ‏الارب‏ ) (‏ناظم‏ ‏الاطباء‏) (‏از‏ ‏اقرب‏ ‏الموارد‏) (‏از‏ ‏المنجد‏): ‏چون‏ ‏بقدرت‏ ‏بیچون‏ ‏ترتیب‏ ‏تربیَت‏ ‏و‏ ‏تربیت‏ ‏و‏ ‏تزتیت‏ ‏عالم‏ ‏امکان‏ ‏بدرجه‏ ‏رابع‏ ‏رسند‏. (‏دره‏ ‏نادره‏ ‏چ‏ ‏شهیدی‏ ‏ص‏ 12). || ‏دست‏ ‏نرم‏ ‏بر‏ ‏انزلی‏ ‏بچه‏ ‏زدن‏ ‏تا‏ ‏بخواب‏ ‏رود‏. (‏منتهی‏ ‏الارب‏ ) (‏ناظم‏ ‏الاطباء‏) (‏اقرب‏ ‏الموارد‏).‏]
‏2-2-2‏ر‏ی‏شه‏ ‏ی‏اب‏ی‏ معنا‏ی‏ لغو‏ی‏ ترب‏ی‏ت
‏ واژه «ترب‏ی‏ت»‏ از ر‏ی‏شه‏ «ربو» و از باب تفع‏ی‏ل‏ است؛ چرا که کلمه ناقص، هنگام‏ی‏ که به باب تفع‏ی‏ل‏ برده م‏ی‏ شود ، مصدر آنها بر وزن تفعله م‏ی‏ شود . مانند : ترب‏ی‏ه‏ ، تزک‏ی‏ه‏ ، تحل‏ی‏ه‏ و ‏…‏(‏طباطبایی‏،‏1379،ص171)‏بنا براین‏،‏ در ا‏ی‏ن‏ ر‏ی‏شه‏ به نوع‏ی‏ م‏ی‏ توان م‏عنا‏ی‏ ز‏ی‏ادت‏ و رشد را ‏ی‏افت‏ و در موارد مختلف استعمال خود ن‏ی‏ز‏ ا‏ی‏ن‏ معنا را دارد .
‏عرب‏ زبانان به تپه « رَبوَه» م‏ی‏ گو‏ی‏ند‏ ، چرا که نسبت به سطح زم‏ی‏ن‏ برآمده تر است ، نفس زدن را «ربو» م‏ی‏ گو‏ی‏ند‏ چرا که به هنگام نفس کش‏ی‏دن‏ س‏ی‏نه‏ برآمده م‏ی‏ شود و ن‏ی‏ز‏ « ربا » را بد‏ی‏ن‏ نام نهاده اند از آن رو‏ی‏ که بر مال، افزوده م‏ی‏ شود . (فارس ، ص483)جدا‏ی‏ از ر‏ی‏شه‏ ‏ی‏اب‏ی‏ وا‏ژه‏ ترب‏ی‏ت،‏ لازم است مطلب‏ی‏ کوتاه در مورد واژگان «ترب‏ی‏ت»‌‏ ن‏ی‏ز‏ گفته شود . ترب‏ی‏ت‏ از باب تفع‏ی‏ل‏ بوده است و تفع‏ی‏ل‏ در علم صرف دارا‏ی‏ معان‏ی‏ : تعد‏ی‏ه‏ ، تکث‏ی‏ر‏ ، سلب ،‌تدر‏ی‏ج‏ ، ضد معنا‏ی‏ باب افعال و ن‏ی‏ز‏ معنا‏ی‏ ثلاث‏ی‏ مجرد گفته شده است . (طباطبا‏یی‏،‏1379،ص171)

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل تربیت معنوی،ابعاد و انواع آن اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تربیت معنوی،ابعاد و انواع آن روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تربیت معنوی،ابعاد و انواع آن

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۱۵ بازديد
۰ نظر

تشریح مفهوم عملکرد

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۷

تشریح مفهوم عملکرد

تشریح مفهوم عملکرد - ‏عملکرد سازمانی ‏تشریح مفهوم عملکرد ‏در ضرورت وتشریح مفهوم عملکرد هولتون و بیتز Holton and bates ‏ (199...

"" alt="تشریح مفهوم عملکرد" /> 2002)‏). ‏همان‏ ‏طور‏ ‏که‏ ‏پرت‏ Pratt
‏ (2005) ‏تأک‏ی‏د‏ ‏م‏ی‏ ‏کند، تعر‏ی‏ف‏ ‏مول‏ی‏ن‏ ‏از‏ ‏غنا‏ی‏ ‏ب‏ی‏شتر‏ی‏ ‏برخوردار‏ ‏است‏. ‏ز‏ی‏را‏ ‏واژه‏ ‏ی ارزشیابی هم کیفیت وهم کمیت را پوشش می دهد. ‏در‏ ‏ضمن همان‏ ‏طور‏ ‏که‏ ‏خود‏ ‏ن‏ی‏ل‏ی ‏(‏20‏05‏) ‏ن‏ی‏ز‏ ‏اشاره‏ ‏م‏ی‏ ‏کند، ارزش‏ ‏آفر‏ی‏ن‏ی‏ ‏برا‏ی‏ ‏ذ‏ی‏نفعان‏ ‏درموفق‏ی‏ت‏ ‏سازمان‏ی‏ ‏نقش‏ ‏کل‏ی‏د‏ی‏ ‏دارد‏.‏ ‏ب‏ی‏ ‏شک، مد‏ی‏ران‏ ‏ن‏ی‏از‏ ‏دارند‏ ‏بدانند‏ ‏ذ‏ی‏نفعان‏ ‏کل‏ی‏د‏ی ‏سازمان‏ ‏آن‏ ‏ها‏ ‏را‏ ‏چگونه‏ ‏ادراک‏ ‏م‏ی‏کنند، و‏ ‏تصر‏ی‏ح‏ ‏ا‏ی‏ن‏ ‏امر‏ ‏در‏ ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏عملکرد، سازمان‏ ‏ها‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏سنجش‏ ‏ادارک‏ ‏ذ‏ی‏نفعان‏ ‏ترغ‏ی‏ب‏ ‏م‏ی‎‏کند‏ (Neely

-------

تشریح مفهوم عملکرد

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 41
حجم فایل: 0
قیمت: 53900 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 41 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏عملکرد سازمانی
‏تشریح مفهوم عملکرد
‏در ضرورت وتشریح مفهوم عملکرد هولتون و بیتز Holton and bates
‏ (1995) خاطر نشان ساخته اند که مفهوم عملکرد دارای ساختار چند بعدی است که ارزیابی آن، بسته به انواع عوامل، متفاوت است. آنها همچنین به اهمیت این موضوع که هدف ارزیابی، نتایج عملکرد است یا رفتار اشاره می نمایند. در مورد این که عملکرد چیست، نگرش های متفاوتی وجود دارد. می توان عملکرد را فقط سابقه نتایج حاصله تلقی کرد. از نظر فردی، عملکرد، معادل سابقه موفقیت های یک فرد است. تعاریف متفاوتی از عملکرد شده است که عبارتند از:
‏-کین ‏ Kane
‏(1996) معتقد است عملکرد، چیزی است که فرد به جا می گذارد و جدای از هدف است.
‏- برنادین‏ Bernadin
‏ و همکارانش(1995) معتقدند که عملکرد باید به عنوان نتایج کار تعریف شود، چون نتایج قوی ترین رابطه را با اهداف استراتژیک سازمان، رضایت مشتری و نقش های اقتصادی، دارد.
‏- فرهنگ لغت انگلیسی آکسفورد عملکرد را معادل انجام، اجرا، تکمیل، انجام کار سفارش یا تعهد شده می‎‏داند.
‏-کمپ بل‏ Campbel
‏ معتقد است که عملکرد، رفتار است و باید از نتایج متمایز شود، زیرا عوامل سیستمی می توانند نتایج را منحرف کنند.
‏در صورتی که عملکرد به گونه ای تعریف شود که هم رفتار و هم نتایج را در بر گیرد، دیدگاه جامع تری حاصل می گردد.
‏تعریف بروم براچ ‏ Brumbrach
‏(1988) این ویژگی را دارد:
‏عملکرد هم به معنای رفتارها و هم به معنای نتایج است. رفتارها از فرد اجرا کننده ناشی می شوند و عملکرد را از یک مفهوم انتزاعی به عمل تبدیل می کنند. رفتارها فقط ابزارهایی برای نتایج نیستند، بلکه به نوبه ی خود نتیجه به حساب می آیند.این تعریف از عملکرد، منجر به این نتیجه گیری می شود که هنگام مدیریت عملکرد گروه ها و افراد، هم ورودی ها ( رفتار ) و هم خروجی ها ( نتایج ) باید در نظر گرفته شوند. هارتل این مدل را مدل ترکیبی مدیریت عملکرد می نامد. این مدل سطوح توانایی یا شایستگی و موفقیت ها را همانند هدف گذاری و بازبینی اهداف، پوشش می دهد (آرمسترانگ، 1385)‏.
‏2-2-2) تعریف عملکرد سازمانی‏ Organizational Performance
‏عملکرد ‏در ‏لغت ‏یعنی ‏حالت ‏یا ‏کیفیت ‏کارکرد . ‏بنابراین، عملکرد ‏سازمانی ‏یک سازه ی ‏کلی ‏است ‏که ‏بر ‏چگونگی ‏انجام ‏عملیات ‏سازمانی ‏اشاره ‏دارد(رهنورد، 1387)‏.‏سازمانها برای حفظ حیات خود، و پیشرفت در دنیای رقابتی امروز به بهبود مستمر عملکرد نیاز دارند (بزاز جزایری، 1387) . عملکرد به چگونگی انجام وظایف، فعالیتها و نتایج حاصله از آنها اطلاق میشود. (عالم تبریز و همکاران، 1388).‏ عملکرد سازمانی از دهه‎‏های گذشته مورد علاقه هم محققین دانشگاهی وهم مدیران بخش های اجرایی بوده است چرا که نتیجه نهایی استفاده از منابع ملموس وناملموس درسازمان ها است هر چند که منابع ناملموس برای سازمان ها اهمیت بیشتری دارد‏ ‏( etal. برای مشاهده توضیحات فایل

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

">تشریح مفهوم عملکرد اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تشریح مفهوم عملکرد روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تشریح مفهوم عملکرد

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۱۶ بازديد
۰ نظر

تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۶

تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری

تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری پیشینهومبانینظریتصمیمگیریدرسازمانهاو

-------

تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 79
حجم فایل: 0
قیمت: 70400 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 79 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏مبان‏ی‏ نظر‏ی‏ و پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ تحق‏ی‏ق‏ تصم‏ی‏م‏ گ‏ی‏ر‏ی‏ در سازمانها و اتوماس‏ی‏ون‏ ادار‏ی
‏فصل دوم ‏:‏ ادبیات ، پیشینه تحقیق
‏مقدمه ......................‏............................................................................................................‏......‏14
‏تصمیم گیری در سازمانها............‏............................................................................‏...........‏14‏
‏مدیریت در قرن 21.................‏..................................................................................‏.........1‏6
‏3-2 نقش استراتژیک اطلاعات......................‏............................................................................‏.1‏9
‏4-2 روش سیستمها و دیدگاه سیستمی.......‏..........................................................................‏........‏20
‏5-2 چرخه حیات سیستم............‏........................................................................‏ ‏.................‏.......2‏2
‏6-2 اطلاعات .........................‏................................................................................‏ ‏..............‏.... 2‏2
‏7-2 اهمیت اطلاعات و سیستم‏ های اطلاعاتی ..‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏..‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏ ‏...‏....‏24
‏8-2 سیستم های اطلاعاتی...................‏..................................................................................‏......2‏4
‏9-2 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی......‏..........................................................................‏..........2‏5
‏10-2 سیستم های اطلاعاتی عمودی..........‏.............................................................................‏........2‏6
‏11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ..........‏..............................................................................‏..... 2‏5
‏12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی .....‏..........................................................................‏.....‏27
‏13-2 طرح ریزی سازمان.....................‏..................................................................................‏.....‏28
‏14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها .........‏.............................................................................‏..‏29
‏15-2 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور‏.....................................................................‏..... ‏33
‏16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی....‏...........................................................................‏.......3‏6
‏17- ‏2‏سیستم های اطلاعاتی مدیریت ...........‏.............................................................................‏...3‏7
‏18- ‏2‏سیستم اطلاعات مدیریت ............‏............................................................................‏...........3‏7
‏19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی.....‏.......................................................................................37
‏20-2 سیستم های میان سازمانی ................‏.................................................................................‏..‏38

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تصمیم گیری در سازمانها و اتوماسیون اداری

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۷ بازديد
۰ نظر

تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۶

تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد

پیشینه تحقیق

-------

تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 63
حجم فایل: 0
قیمت: 70400 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 63 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏تعهد سازمانی
‏مفهوم تعهد سازمانی
‏دومین‏ نگرش از نگرش‌های شغلی، تعهد سازمانی است؛ که عبارت از حالتی است که ‏فرد در‏ سازمان هدفهایش را معرف خود می داند و آرزو می کند که در عضویت آن سازمان بماند. بنابراین سطح بالایی از وابستگی شغلی به‌معنی این است که فرد، شغل خاصی را به‌خود نسبت می دهد و آن‌را معرف خود می داند؛ ولی تعهد سازمانی، بدان معنا است که فرد، سازمانی را معرف خود می داند. درواقع، نتیجه تحقیقات نشان می دهد که برای پیش بینی و توجیه رفتار فرد (به‌مراتب، بیش از رضایت شغلی) تعهد سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد و با استفاده از تعهد سازمانی، بهتر می توان میزان غیبت و جابه‌جایی کارکنان را پیش‏ ‏‌بینی کرد.
‏تعهد از نظر لغوی عبارت از به‌کار گرفتن کاری، به‌عهده گرفتن، نگاه داشتن، عهد و پیمان بستن و در اصطلاح عبارت است از:
‏1.‏عمل متعهد شدن به یک مسئولیت یا یک باور؛
‏2.‏عمل ارجاع یا اشاره به یک موضوع؛
‏3.‏تقبل یا عهده دار شدن انجام کاری در آینده.
‏پورتر‏- Porter
‏ و همکاران‏ش ‏تعهد سازمانی‏ ‏را همسان‌سازی و پیوند به آن تعریف می‌کنند؛ که از سه عامل زیر تشکیل می شود:
‏1.‏قبول داشتن سازمان و پذیرش اهداف آن؛
‏2.‏آمادگی برای بذل کوشش قابل توجیه بیشتر؛
‏3.‏علاقه مندی به حفظ عضویت در سازمان.
‏بیکر - Becker
‏ تعهد را به عنوان مجموعه فعالیت های مستمر به خاطر ذخیره کردن اندوخته ها و سرمایه هایی می داند که با ترک آن فعالیت ، این اندوخته ها از بین می روند . گراسکی - Grusky
‏ ماهیت رابطه ای فرد با سازمان خود را به صورت یک تعهد سازمانی عام تعریف می کند . هال و همکاران - Hall & et al
‏ تعهد را فرآیندی می دانند که ازطریق آن ‏،‏ اهداف سازمانی و عضو سازمانی تا حدود زیادی در هم ادغاممی شوند. کانتر - Kanter
‏ تعهد را به عنوان تمایل افراد به در اختیارگذاشتن انرژی و وفاداری خویش به نظام اجتماعی تعریف می کند . استیبنز ‏- Stebbins
‏ تعهد مستمر را آگاهی از غیرممکن بودن انتخاب یک هویت اجتماعی دیگر و متفاوت ‏،‏ به خاطر زیانهای ناشی از تغییر می داند . شلدون‏- Sheldon
‏،‏ تعهدسازمانی را یک نگرش یا یک جهت گیری نسبت به سازمان دانسته که هویت فرد را با سازمان مرتبط می سازد . سالانسیک ‏- Salancik
8 ‏-Mowdey برای مشاهده توضیحات فایل تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۱۶ بازديد
۰ نظر

تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۶

تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی

تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی پیشینهومبانینظریتعاریفومفاهیمرفتارشهروندیسازم

-------

تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 26
حجم فایل: 0
قیمت: 29700 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 26 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏رفتار شهروندی سازمانی
‏مقدمه
‏در‏ ‏ادبیات‏ ‏آکادمیک‏ ‏و‏ ‏حرفه‏ ‏ای‏ ‏مدیریت،‏ ‏توجه‏ ‏قابل‏ ‏ملاحظ‏ ‏های‏ ‏برای‏ ‏فهم‏ ‏تأثیر‏ ‏رفتار‏ ‏شهروندی ‏سازمانی‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏رفتارهای‏ ‏فراوظیفه‏ ‏ای‏ ‏کارکنان‏ ‏بر‏ ‏مشارکت‏ ‏آنان‏ ‏به‏ ‏صورت‏ ‏مثبت‏ ‏در‏ ‏عملکرد ‏سازمان‏ ‏ها‏ ‏شده‏ ‏است‏. ‏رفتار‏ ‏شهروندی‏ ‏سازمانی،‏ ‏نگرش‏ ‏و‏ ‏ظرفیت‏ ‏کارکنان‏ ‏را‏ ‏برای‏ ‏توانمندسازی ‏و‏ ‏انعطاف‏ ‏پذیری‏ ‏بالاتر‏ ‏آنها‏ ‏در‏ ‏راستای‏ ‏اهداف‏ ‏سازمان‏ ‏و‏ ‏در‏ ‏شرایط‏ ‏مختلف‏ ‏محیطی‏ ‏فراهم ‏می‏ ‏آورد‏. ‏بنابراین‏ ‏وفاداری‏ ‏و‏ ‏تعهدی‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏کارکنان‏ ‏ایجاد‏ ‏می ‏شود‏ ‏عاملی‏ ‏برای‏ ‏تضمین‏ ‏سلامت ‏سازمان‏ ‏و‏ ‏بقای‏ ‏آن‏ ‏در‏ ‏محیط‏ ‏رقابتی‏ ‏و‏ ‏متحول‏ ‏محسوب‏ ‏می‏ ‏شود (فانی، دانایی فرد و زکیانی، 1392)
‏پژوهشی علمی که در آن به بررسی رفتار شهروندی سازمانی در بین کارگران یقه سفید و یقه آبی در ترکیه پرداخته شده است، تعبیر جالبی از رفتار شهروندی سازمانی به دست می دهد. نویسندگان پژوهش مذکور بیان می دارند که هر چند در طبخ یک غذا نمک و روغن ضروری به نظر می رسد، اما ادویه می تواند طعم غذا را بسیار مطبوع تر کند. بدین ترتیب رفتار شهروندی سازمانی تعبیری هم چون ادویه در رفتار سازمانی پیدا می کند (طاهری دمنه، زنجیرچی و نجاتیان قاسمیه، 1390).
‏2-1-2) تاریخچه رفتار شهروندی سازمانی
‏ OCB Organization citizenship behavior
‏یا رفتار شهروندی سازمانی ریشه لاتین "اتیکس" به معنی اخلاق از واژه یونانی "اتوس " است که‏ به معنی ویژگی شخصیتی یا آداب و رسوم می باشد. طبق نظر سالامون، معنا شناسی و ریشه یابی این واژه بیانگر ارتباط اساسی آن با ویژگی های درون فردی و نشان دهنده خوبی شخص و قواعد اجتماعی صحیح و غلطی است که رفتار فرد را جهت دهی می کند. بنابر آن چه فردریش و هانت اشاره داشته اند، رفتار اخلاقی سازمانی رفتاری است که با ارزش ها، هنجارها و خط مشی های تجویزی سازمانی، تطبیق داشته باشد (سهرابی و خانلری، 1388).
‏رفتار‏ ‏شهروندی‏ ‏سازمانی‏ ‏یک‏ ‏اصطلاح‏ ‏مفید‏ ‏برای‏ ‏توصیف‏ ‏رفتارهای‏ ‏داوطلبانه‏ ‏است‏ ‏و‏ ‏توسط‏ ‏اورگان‏ organ
‏ ‏در‏ ‏سال‏ 1988 ‏ابداع‏ ‏شد‏. ‏که‏ ‏آن‏ ‏نیز‏ ‏اقتباس‏ ‏شده‏ ‏از‏ ‏ایده‏ ‏کانز‏ ‏در‏ ‏سال‏ 1964 ‏از‏ ‏رفتارهای‏ ‏خارج‏ ‏از‏ ‏نقش‏ ‏می‏ ‏باشد‏. ‏اورگان‏ ‏رفتار‏ ‏شهروندی‏ ‏سازمانی‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏مجموعه‏ ‏ای‏ ‏از‏ ‏رفتارهای‏ ‏کمک‏ ‏کننده‏ ‏،‏ ‏اختیاری‏ ‏و‏ ‏خارج‏ ‏از‏ ‏نقش‏ ‏به‏ ‏نمایش‏ ‏گذاشته‏ ‏شده‏ ‏توسط‏ ‏کارکنانی‏ ‏که‏ ‏نه‏ ‏به‏ ‏طور‏ ‏واضح‏ ‏با‏ ‏سیستم‏ ‏پاداش‏ ‏دهی‏ ‏رسمی‏ ‏و‏ ‏تاثیر‏ ‏مثبت‏ ‏کلی‏ ‏بر‏ ‏سازمان‏ ‏شناخته‏ ‏شده‏ ‏است،‏ ‏و‏ ‏نمی‏ ‏توانند‏ ‏توسط‏ ‏قرارداد‏ ‏استخدامی‏ ‏اجرا‏ ‏شوند،‏ ‏معرفی‏ ‏می‏ ‏کند‏ ‏(Hassanreza‏، 2010‏)‏.
‏سابقه‏ ‏تعیین‏ ‏رفتار‏ ‏شهروندی‏ ‏سازمانی‏ ‏تحقیقات‏ ‏قابل‏ ‏توجهی‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏خود‏ ‏جلب‏ ‏کرده‏ ‏است‏ ‏اما‏ ‏بر‏ ‏اساس‏ ‏یک‏ ‏بررسی‏ ‏توسط‏ ‏پودساکف podsakoff
‏،‏ ‏مک‏ ‏کینز mackenzie
‏،‏ ‏پاین pain
‏ ‏و‏ ‏باکاراک‏ Baruk
‏در‏ ‏سال‏ 2000 ‏سوابق‏ ‏مختلفی‏ ‏شامل‏ ‏مشخصات‏ ‏سازمانی‏ ‏و‏ ‏شغلی‏ ‏و‏ ‏مشخصات‏ ‏فردی‏ ‏همراه‏ ‏با‏ ‏رفتارهای‏ ‏رهبری‏ ‏شناسایی‏ ‏شده‏ ‏است‏. ‏مطالعلت‏ ‏قبلی‏ ‏اغلب‏ ‏در‏ ‏چهار‏ ‏دسته‏ ‏ارائه‏ ‏شده‏ ‏متمرکز‏ ‏شده‏ ‏است‏ ‏اما‏ ‏پودساکف‏ ‏و‏ ‏همکاران‏ ‏در‏ ‏سال‏ 2000 ‏دو‏ ‏دسته‏ ‏اصلی‏ ‏از‏ ‏کاراکترهای‏ ‏فردی‏ ‏شامل‏ ‏نگرش‏ ‏های‏ ‏کارکنان‏ ‏و‏ ‏متغیرهای‏ ‏صورت‏ ‏بندی‏ ‏شده‏ ‏را‏ ‏ارائه‏ ‏نمود‏ (Hassanreza‏، 2010‏).
‏لین‏ ‏وان‏ ‏دیان Lin van dion
‏ ‏و‏ ‏سون‏ ‏یانگ Son yang
‏ ‏در‏ ‏سال‏ 1998 ‏در‏ ‏سنگاپور‏ ‏مطاعاتی‏ ‏را‏ ‏در‏ ‏مورد‏ ‏بررسی‏ ‏رفتار‏ ‏شهروندی‏ ‏در‏ ‏کارکنان‏ ‏مشروط‏ ‏انجام‏ ‏دادند‏ ‏که‏ ‏نظم‏ ‏قوی‏ ‏تری‏ ‏را‏ ‏بین‏ ‏کارکنان‏ ‏نشان‏ ‏داده‏ ‏و‏ ‏نتیجه‏ ‏این‏ ‏گونه‏ ‏بود‏ ‏که‏ ‏کارکنان‏ ‏با‏ ‏رفتار‏ ‏شهروندی‏ ‏سازمانی‏ ‏دارای‏ ‏نگرش‏ ‏مثبت‏ ‏در‏ ‏مورد‏ ‏ارتباط‏ ‏خود‏ ‏با‏ ‏سازمان‏ ‏بودند‏ (Dyne & Ang‏، 1998‏)
‏تحقیقات متعددی در زمینه عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی انجام شده است. که در جدول زیر نمونه هایی از تحقیقات انجام شده در رابطه با زمینه های رفتار شهروندی ارائه گردیده است. (طبرسا، هادی زاده و کشته گر، 1389)
‏موضوع
‏ محقق
‏شخصیت
‏ارگان(1990)، ارگان(1994)، ارگان و لینگل(1995)، پنر و همکاران(1997)

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۷ بازديد
۰ نظر

تحقیق ورشکستگی

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۶

تحقیق ورشکستگی

تحقیق ورشکستگی تحقیق ورشکستگی تحقیق ورشکستگی پیشینهومبانینظریتحقیقورشکستگیپیشینهمبانینظریتحقیقورشکستگی

-------

تحقیق ورشکستگی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 60
حجم فایل: 0
قیمت: 70400 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 60 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏بخش اول : ادبیات و مبانی نظری تحقیق
(1-2‏ مقدمه ‏......................................................................................................................................................................................14‏
(2-2‏ تعاریف ورشکستگی................................................................................................................................................................15
(3-2‏ دلایل ورشکستگی..................................................................................................................................................................17‏
(4-2‏ مراحل ورشکستگی................................................................................................................................................................02
(5-2‏ قوانین ورشکستگی.................................................................................................................................................................21
2‏-5‏-1‏ ) قوانین ورشکستگی در ایران................................................................................................................................12
(6-2‏ تکنیک های مورد استفاده در پیش بینی ورشکستگی...................................................................................................23‏
(1-6-2‏ تکنیک آماری...........................................................................................................................................................42
(2-6-2‏ تکنیک هوش مصنوعی...........................................................................................................................................24‏
(3-6-2‏ مدل‏ ‏های تئوریک.....................................................................................................................................................25‏
2‏-7‏) مدل‏ ‏های پیش بینی درماندگی مالی ................................................................................................................................25
2‏-7‏-1‏) آماری تک متغیره....................................................................................................................................................25
2‏-7‏-2‏) تحلیل تشخیصی چندگانه(MDA‏)....................................................................................................................26‏
2‏-7‏-3‏) مدل احتمالی خطی(LPM‏)................................................................................................................................27
2‏-7‏-4‏) مدل لوجیت..............................................................................................................................................................28
2‏-7‏-5‏) مدل پروبیت..............................................................................................................................................................29
2‏-7‏-6‏) روش های مجموع تجمعی....................................................................................................................................30
2‏-7‏-7‏) فرایندهای تعدیل ناقص.........................................................................................................................................30
2‏-7‏-8‏) الگوریتم طبقه بندی بازگشتی..............................................................................................................................30
2‏-7‏-9‏) استدلال مبتنی بر موضوع.....................................................................................................................................31

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل تحقیق ورشکستگی اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تحقیق ورشکستگی روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تحقیق ورشکستگی

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۷ بازديد
۰ نظر

تعارض و انواع تعارض

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۵

تعارض و انواع تعارض

پیشینه تحقیق

-------

تعارض و انواع تعارض

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 40
حجم فایل: 0
قیمت: 49500 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 40 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏تعارض‏
‏اصطلاح‏ ‏تعارض‏ ‏از‏ ‏جمله‏ ‏مفاهیمی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏معانی‏ ‏مختلفی‏ ‏از‏ ‏آن‏ ‏مستفاد‏ ‏می‏ ‏شود‏. ‏روانشناسان‏ ‏بیشتر‏ ‏به‏ ‏جنبه‏ ‏روانشناختی‏ ‏آن،‏ ‏یعنی‏ ‏تضاد‏ ‏های‏ ‏درونی‏ ‏و‏ ‏جامعه‏ ‏شناسان‏ ‏بیشتر‏ ‏به‏ ‏جنبه‏ ‏اجتماعی‏ ‏تعارض،‏ ‏یعنی‏ ‏تضاد‏ ‏های‏ ‏میان‏ ‏افراد‏ ‏و‏ ‏گروه‏ ‏ها‏ ‏پرداخته‏ ‏اند‏. ‏در‏ ‏این‏ ‏میان‏ ‏پژوهشگران‏ ‏و‏ ‏نظریه‏ ‏پردازان‏ ‏علوم‏ ‏رفتاری‏ ‏و‏ ‏مدیریت،‏ ‏به‏ ‏اقتضای‏ ‏مباحث‏ ‏خود،‏ ‏هر‏ ‏دو‏ ‏بعد‏ ‏را‏ ‏مبنای‏ ‏مطالعات‏ ‏خود‏ ‏قرار‏ ‏داده‏ ‏اند‏ ( ‏ایزدی،‏ 1379).
‏ ‏پوتنام‏ ‏و‏ ‏پل1. Putnam & Poole
‏(1987) ‏تعارض‏ ‏را‏ ‏این‏ ‏گونه‏ ‏بیان‏ ‏کرده‏ ‏اند‏ "‏ ‏افرادی‏ ‏که‏ ‏با‏ ‏یکدیگر‏ ‏ارتباط‏ ‏متقابل‏ ‏داشته‏ ‏و‏ ‏در‏ ‏زمینه‏ ‏اهداف‏ ‏اصلی،‏ ‏اهداف‏ ‏فرعی‏ ‏و‏ ‏ارزش‏ ‏ها‏ ‏بین‏ ‏آن‏ ‏ها‏ ‏اختلاف‏ ‏وجود‏ ‏دارد‏ ‏و‏ ‏افراد،‏ ‏دیگران‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏مانعی‏ ‏بالقوه‏ ‏در‏ ‏جهت‏ ‏اهداف‏ ‏خود‏ ‏تلقی‏ ‏می‏ ‏کنند‏. ‏در‏ ‏این‏ ‏تعریف‏ ‏به‏ ‏سه‏ ‏ویژگی‏ ‏تعارض‏ ‏یعنی‏ ‏تعامل‏ ‏افراد‏ ‏با‏ ‏یکدیگر،‏ ‏وابستگی‏ ‏متقابل‏ ‏و‏ ‏اهداف‏ ‏نا‏ ‏سازگار‏ ‏اشاره‏ ‏شده‏ ‏است‏.
‏تعارض‏ ‏فرایند‏ ‏مقاومت‏ ‏و‏ ‏مقابله‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏بین‏ ‏گروه‏ ‏ها‏ ‏و‏ ‏افراد‏ ‏در‏ ‏سازمان‏ ‏ها‏ ‏رخ‏ ‏می‏ ‏دهد‏. ‏در‏ ‏واقع‏ ‏تعارض‏ ‏استفاده‏ ‏از‏ ‏قدرت‏ ‏در‏ ‏مشاجره‏ ‏و‏ ‏مقابله‏ ‏بر‏ ‏خلاف‏ ‏علائق‏ ‏را‏ ‏شامل‏ ‏می‏ ‏شود‏ ‏و‏ ‏زمان‏ ‏زیادی‏ ‏را‏ ‏برای‏ ‏پدیدار‏ ‏شدن،‏ ‏بیشتر‏ ‏از‏ ‏رویدادی‏ ‏که‏ ‏به‏ ‏طور‏ ‏آنی‏ ‏رخ‏ ‏می‏ ‏دهد‏ ‏و‏ ‏ناپدید‏ ‏می‏ ‏شود‏ ‏به‏ ‏خود‏ ‏اختصاص‏ ‏می‏ ‏دهد‏. ‏این‏ ‏تعریف‏ ‏اشاره‏ ‏می‏ ‏کند‏ ‏که‏ ‏تعارض‏ ‏مشکلی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏مدیران‏ ‏باید‏ ‏قادر‏ ‏باشند‏ ‏آن‏ ‏را‏ ‏کنترل‏ ‏کنند‏ ( ‏وگنر‏ ‏و‏ ‏هالنبک1. Wagner & Hollenbeck
‏،‏ 2009).
‏ ‏کنتون‏ ‏و‏ ‏پن2. Kenton برای مشاهده توضیحات فایل تعارض و انواع تعارض اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تعارض و انواع تعارض روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تعارض و انواع تعارض

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۱۴ بازديد
۰ نظر

تعاریف و مفاهیم رویکردهای بازاریابی،رضایت مشتری و اعتماد

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۵

تعاریف و مفاهیم رویکردهای بازاریابی،رضایت مشتری و اعتماد

پیشینه تحقیق

-------

تعاریف و مفاهیم رویکردهای بازاریابی،رضایت مشتری و اعتماد

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 60
حجم فایل: 0
قیمت: 70400 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 60 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏فصل دوم
‏بخش اول
‏1-2-مقدمه
‏2-2-سیر تکاملی رویکردهای بازاریابی
‏2-2-1-‏ ‏رویکرد معامله ای (سنتی)
‏2-2-2-‏ ‏رویکرد بازاریابی رابطه مند
‏2-2-2-1-استراتژی های بازاریابی رابطه مند
‏2-2-3- رویکرد بازاریابی مبتنی بر همکاری
‏2-3-‏ارتباط‏ ‏بازاریابی ‏ ‏رابطه مند و وفاداری مشتر‏یان
‏2-3-1-وفاداری
‏2-3-2-اهمیت وفاداری
‏2-3-4-توسعه وفاداری مشتریان
‏2-3-5-مزایای حاصل از وفاداری مشتریان
‏2-4-رضایت مشتری
‏2-5-تعاریف اعتماد
‏2-5-1-دیدگاه های مختلف به اعتماد
‏2-5-2-اعتماد در بخش خدمات
‏2-6-ارزش مشتری
‏2-7-ریسک ادراک شده
‏2-7-1-ابعاد مختلف ریسک
‏2-8-دانش مشتری
‏2-9-هزینه های تعویض
‏2-9-1-انواع هزینه های تعویض
‏2-10-روابط مستمر
‏2-11-سهولت در خرید
‏2-12-تکرار مصرف
‏2-13-قطعیت
‏2-14-ادارک مشتری از کیفیت خدمات
‏2-14-1خدمت
‏2-14-2-‏کیفیت خدمات
‏2-14-2-1-‏ابعاد و عوامل کیفیت خدمات
‏2-14-2-2-‏اندازه گیری کیفیت خدمات
‏بخش دوم:پیشینه تحقیق
‏2-1-‏مقدمه
‏از آغاز دهۀ 1990 بحث بر این بود که سازمانهای مشتری گرا و بازار گرا در بازارهای رقابتی موفق ترند می توان گفت بهترین استراتژی برای سازمانها مشتری مداری است به عبارت دیگر اساس سازمانها مشتری است. امروزه در بازارهای رقابتی سازمانها موظفند خواسته ها، تمایلات مشتریان خود را درک کنند و رضایت خاطر مشتریانشان را فراهم کنند. امروزه بازاریابی در سیر تکاملی خود در مرحله ای قرار دارد که بازار پایان تنها در اندیشه یافتن مشتریان جدید نیستند امروزه هدف از بازاریابی مدیریت تقاضا از طریق رشد دادن و سوق دادن مشتریان تا حد بلوغ در نردبان وفاداری و میل به خرید مجدد سازمانهاست امروزه دیگر رضایتمندی مشتریان کافی نبوده و شرکتها نباید به رضایتمندی مشتریانشان دلخوش کنند آنها باید مطمئن شوند که مشتریان رضایتمندشان مایل به خرید مجدد نیز هستند دراین پارادایم هدف برقراری روابط بلند مدت و متقابل با گروههای ذینفع و مهمتر از همه هدف این است که با حفظ مشتریان و از دست دادن کمتر مشتریان در بلند مدت منافعی حاصل شود که در نتیجه سهم بازار و سودآوری شرکتها افزایش یابد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل تعاریف و مفاهیم رویکردهای بازاریابی،رضایت مشتری و اعتماد اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تعاریف و مفاهیم رویکردهای بازاریابی،رضایت مشتری و اعتماد روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تعاریف و مفاهیم رویکردهای بازاریابی،رضایت مشتری و اعتماد

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۱۵ بازديد
۰ نظر

تعاریف،مفاهیم و مدلها و شیوه های فرزند پروری

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۵

تعاریف،مفاهیم و مدلها و شیوه های فرزند پروری

پیشینه تحقیق

-------

تعاریف،مفاهیم و مدلها و شیوه های فرزند پروری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 61
حجم فایل: 0
قیمت: 70400 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 61 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

1
‏عنوان:
‏شیوه های فرزندپروری
‏فهرست مطالب
‏کلیات در مورد فرزندپروری
‏ تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها
‏ ‏شیوه های فرزندپروری
2
‏تاریخچه شیوه فرزندپروری
‏ مدل های شیوه فرزندپروری
‏ ‏برنامه فرزندپروری مثبت
‏ ‏روابط مادر- کودک
‏دیدگاه‏‌‏های نظری مربوط به روابط مادر ‏–‏ کودک
‏پیشینه ‏پژوهش
‏منابع
‏کلیات:
‏از آنجایی که اولین و مهمترین واحد اجتماعی که هر نوزاد پس از تولد در آن پا می‏‌‏گذارد و با آن آشنا می شود خانواده ‏ا‏ست، پس خانواده بطور کلی، روابط والد و فرزند در شکل‏‌‏گیری هر فرد، بسیار مهم است. کودک در خانواده چگونگی روابط با بزرگترها، کوچکترها، روابط اجتماعی، طریقه‏‌‏ی‏ برخورد با مسائل و مشکلات، احترام، عطوفت، خشونت و پرخاشگری را می‏‌‏آموزد (شعاری نژاد، 1386). گرچه رابطه‏‌‏ی نامطلوب میان والدین و فرزندان، به گونه‏‌‏ی کلی ت‏أ‏ثیرات منفی در پی دارد، ت‏أ‏ثیرات منفی رابطه نامطلوب با مادر بیش از ت‏أ‏ثیرات منفی ناشی از وجود این‏ ‏گونه روابط با پدر است؛ زیرا کودکان زمان بیشتری را با مادر می‏‌‏گذرانند و در نتیجه ت‏أ‏ثیر بیشتری از وی می‏‌‏پذیرند. همچنین می‏‌‏توان گفت رفتار اجتماعی کودکان بیشتر مت‏أ‏ثر از رفتاری است که از مادر خود مشاهده کرده‏‌‏اند (احدی و بنی جمال، 1385).

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل تعاریف،مفاهیم و مدلها و شیوه های فرزند پروری اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تعاریف،مفاهیم و مدلها و شیوه های فرزند پروری روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تعاریف،مفاهیم و مدلها و شیوه های فرزند پروری

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۱۵ بازديد
۰ نظر

تحقیق کیفیت خدمات

سه شنبه ۲۲ خرداد ۰۳ ۱۲:۰۵

تحقیق کیفیت خدمات

تحقیق کیفیت خدمات تحقیق کیفیت خدمات تحقیق کیفیت خدمات پیشینهومبانینظریتحقیقکیفیتخدماتپیشینهمبانینظریتحقیقکیفیتخدمات

-------

تحقیق کیفیت خدمات

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 45
حجم فایل: 0
قیمت: 53900 تومان

بخشی از متن:
لینک و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 45 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏
‏2-1- ‏مقدمه‏ ‏11
‏2-2- ‏کیفیت‏ ‏ومولفه‏ ‏های‏ ‏آن‏ ‏12
‏2-2-1- ‏تعاریف‏ ‏کیفیت‏:‏ ‏12
‏2-3- ‏خدمات‏ ‏15
‏2-4- ‏کیفیت‏ ‏خدمات‏ ‏16
‏2-5- ‏مجتمع‏ ‏آموزشی‏ ‏21
‏2-6- ‏کیفیت‏ ‏خدمات‏:‏ ‏21
‏2-7- ‏الگوی‏ ‏های‏ ‏کیفیت‏ ‏خدمات‏ ‏24
‏2-7-1- ‏الگوی‏ ‏گرونروز‏ ‏24
‏2-7-2- ‏الگوی‏ ‏سوین‏ ‏26
‏2-7-3-‏الگوی‏ ‏آلدلیگان‏ ‏و‏ ‏باتل‏ ‏26
‏2-7-4- ‏الگوی‏ ‏سروکوال‏ ‏27
‏2-7-4-1- ‏شکاف‏ ‏های‏ ‏مدل‏ ‏سروکوآل‏:‏ ‏30
‏2-7-4-2-‏دلایل‏ ‏وجود‏ ‏شکاف‏ ‏ها‏ ‏30
‏2-7-4-3- ‏دلایل‏ ‏خرد‏ ‏وجود‏ ‏شکاف‏ ‏ها‏ ‏31
‏2-7-2-4- ‏مقوله‏ ‏های‏ ‏خاص‏ ‏در‏ ‏بکارگیری‏ ‏درست‏ ‏سروکوآل‏:‏ ‏32
‏2-7-4-5- ‏معایب‏ ‏سروکوآل‏:‏ ‏33
‏2-7-5- ‏مدل‏ ‏کیفیت‏ ‏مالکوم‏ ‏بالدریج‏ ‏34
‏2-8- ‏تحقیقات‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏خارج‏ ‏از‏ ‏کشور‏ ‏36
‏2-9- ‏جمع‏ ‏بندی‏ :‏ ‏43
‏2-1- ‏مقدمه
‏اگر در میان تمامی جوامع را که جستجو کنید در میابید که هر مشتری که قصد خرید کالایی را داشته باشد پیش از آنکه قیمت آن را در ‏ذ‏هن بیاورد خواستار کیفیت است. اگر آموزش وپرورش را یک سازمان ارئه دهنده ی علم وخدمات باشد قطعا مشتریان آن کیفیت را مقدم بر کمیت خواهند شمرد گو اینکه کمیت نیز در جای خود مهم تلقی می شود،لذا این سازمان با فرهم آوردن کلیه منابع علمی،فنی،هنری،منابع انسانی در صدد وصول به هدفهای سازمانی وتعلیم و تربیت است. سازمان های پیشرو امروز از ویژگی های تحوّل پذیری،
‏
‏ ‏یادگیرندگی،‏ ‏دانشگری،‏ ‏خلاقیت و انتقادپذیری برخوردارند. این سازمانها به وضع موجود تن نمی دهند و با برخورد مناسب با شرایط تحوّل،از هر دگرگونی مثبتی استقبال می کنند چون تحول جویی وتحول پذ‏ی‏ری لازمه ی بقای سازمان هاست. سازمان های پیشرو همواره فرصت های یادگیری و آموزش برای ذینفعان خود فرهم می کنند و در جهت دانایی محوری،شکاف های دانایی موجود را شناسایی نموده و در صدد پرکردن آن و خلق دانایی تازه هستند. همچنین در این سازمان ها،خلاقیت و ابتکار مورد تشویق قرار می گیرد و با ایجاد محیطی آرام و مفرح به ظهور خلاقیت های فردی و گروهی کمک می کنند(ابیلی وموفقی، 1382صص 19-16). هدف کلیه تلاشهای مدیریت کیفیت جامع در سازمان در جهت بهبود و حفظ کیفیت، جلب رضا‏ی‏ت کامل مشتری با کمترین هزینه است. (حسین زاده و صائمیان، 1381). برهمین اساس سازمان هایی که هدفشان ایجاد تحوّل و کیفیت بخشی می باشد اقدام به سازماندهی مداوم فرایند ها،رهبری،مشارکت کارکنان در تصمیمات،توانمندسازی کارکنان با ایجاد دوره های آموزشی ضمن خدمت،فعالیت های گروهی،وتوجه به ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر می نمایند. به همین لحاظ بالا بردن کیفیت خدمات هم مورد توجه کارکنان و هم مورد توجه مشتریان وذینفعان خود می باشد. لذا با توجه به موضوع تحقیق در این فصل به کیفیت خدمات،مجتمع های آموزشی وپرورشی وتاریخچه های آن اشاره می شود.
‏2-2- کیفیت ‏ومولفه های آن
‏2-2-1- ‏تعاریف کیفیت:

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برای مشاهده توضیحات فایل تحقیق کیفیت خدمات اینجا کلیک کنید برای فایل باکیفیت تحقیق کیفیت خدمات روی دکمه زیر کلیک نمائید

✔️ دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️ بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️ سریع و مستقیم ✔️ دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ تحقیق کیفیت خدمات

۰ ۰

نمونه پیشینه تحقیق, فصل دوم پایان نامه ,چارچوب نظری پیشینه پژوهش ۷ بازديد
۰ نظر

۳۹ ۴۰ ۴۱ ۴۲ ۴۳ ۴۴ ۴۵ ۴۶ ۴۷ ۴۸ ۴۹

prppozal